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Humberto Álvarez-Sáyago1, Sandra Patricia Díaz-Portillo2, Sergio Meneses-Navarro3
1Coordinación de Unidades de Primer Nivel, Servicios de Salud del Instituto Mexicano del Seguro Social para el Bienestar. Ciudad de México, México.. halvarezsyg@gmail.com.
Objetivo:
Analizar la factibilidad política, legal, técnica y social de incluir a los consultorios adyacentes a farmacias (CAF) privadas como parte de la red de atención ambulatoria de los servicios de salud que atiende a personas sin seguridad social en un estado en México. Material y métodos. Se realizó un estudio de caso con metodología mixta secuencial, entre febrero y junio de 2023 que exploró la factibilidad política, legal, técnica y social de incluir los CAF. Para la dimensión política, se aplicaron entrevistas semiestructuradas y una matriz que valoró el posicionamiento, poder e interés de los actores clave. Para la dimensión legal se realizó un análisis documental del marco legal y normativo sobre prestación de servicios de salud; la dimensión técnica analizó la disponibilidad de consultorios y personal médico, y para la dimensión social se aplicó un cuestionario a usuarios de CAF.
Resultados:
En la dimensión política, los actores clave estuvieron medianamente a favor; en la dimensión legal los documentos no restringen la inclusión de los CAF a la red pública; en la dimensión técnica, la complementariedad de recursos humanos e infraestructura aumenta su disponibilidad para la atención ambulatoria; y en la dimensión social, los usuarios estuvieron de acuerdo con la inclusión de los CAF como parte de la red de atención pública para la atención de la población sin seguridad social.
Conclusiones:
La inclusión de los CAF es una alternativa al corto plazo para fortalecer la atención ambulatoria pública. El respaldo social y el marco legal, pese a los desafíos políticos, validan su potencial para ampliar el acceso a la atención de salud de la población sin seguridad social.