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Updated: Jul 16, 2026

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Published on: April 12, 2021
Los médicos de atención primaria deben ser coordinadores, no guardianes de las puertas
T Bodenheimer1, B Lo, L Casalino
1Department of Family and Community Medicine, University of California at San Francisco School of Medicine, USA.
Los médicos de atención primaria (PCP, por sus siglas en inglés) deben pasar de ser porteros a coordinadores de atención. Este nuevo modelo integra la atención primaria y especializada para mejorar los resultados y la calidad de los pacientes, yendo más allá de los objetivos de reducción de costos.
Área de la Ciencia:
- Servicios de salud Servicios de salud Investigación Investigación.
- Economía médica La economía médica.
- Medicina de la Atención Primaria Medicina de la Atención Primaria.
Sus antecedentes:
- Los modelos actuales de control de la atención primaria, centrados en limitar las derivaciones especializadas para reducir los costos, son inadecuados para una práctica médica óptima.
- La alternativa del acceso abierto no coordinado a los especialistas también presenta importantes inconvenientes.
Objetivo del estudio:
- Proponer un modelo revisado de atención primaria donde los médicos actúen como coordinadores de atención en lugar de guardianes.
- Para esbozar los cambios necesarios en el flujo de trabajo de los médicos, los procesos de referencia y las estructuras de pago para apoyar este nuevo modelo.
Principales métodos:
- Desarrollo de un modelo conceptual para el médico de atención primaria (PCP) como coordinador de atención.
- Discusión de los cambios sistémicos necesarios, incluida la autorización de referencia, los incentivos de pago y la presupuestación especializada.
Principales resultados:
- El modelo propuesto elimina el PCP obligatorio o la autorización de la organización de atención administrada para referencias especializadas.
- Sugiere incentivos financieros para que los PCP gestionen casos complejos y optimicen las derivaciones especializadas.
- Se propone una presupuestación especializada para administrar los costos después de la eliminación de los gatekeepers.
Conclusiones:
- La transformación de los PCP en coordinadores de atención puede mejorar la integración de la atención primaria y especializada, mejorando la calidad general.
- Los proyectos piloto son esenciales para probar y perfeccionar el PCP como un modelo de coordinador de la atención.
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