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Comprender el comportamiento en situaciones de escalada.

B M Staw, J Ross

    Science (New York, N.Y.)
    |October 13, 1989
    PubMed
    Resumen
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    La escalada de compromiso ocurre cuando los individuos y las organizaciones persisten con estrategias fallidas. La investigación identifica factores de proyecto, psicológicos, sociales y organizativos que impulsan este comportamiento persistente a lo largo del tiempo.

    Área de la Ciencia:

    • La toma de decisiones de investigación para la toma de decisiones.
    • Comportamiento organizacional El comportamiento organizacional.
    • Psicología social Psicología social.

    Sus antecedentes:

    • Los individuos y las organizaciones con frecuencia muestran persistencia en cursos de acción perjudiciales, un fenómeno a menudo descrito como "lanzar dinero bueno tras malo".
    • Este comportamiento persistente, conocido como escalada de compromiso, representa un desafío significativo tanto en contextos personales como profesionales.

    Objetivo del estudio:

    • Para sintetizar más de una década de investigación sobre el problema de la escalada.
    • Identificar los determinantes clave que influyen en el comportamiento persistente en situaciones de escalada.
    • Proponer un modelo dinámico que ilustre la evolución de estos determinantes en el tiempo.

    Principales métodos:

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    • Una revisión exhaustiva de más de 10 años de investigación sobre la escalada del compromiso.
    • Análisis de los determinantes a través del proyecto, los dominios psicológicos, sociales y organizacionales.
    • Desarrollo de un modelo dinámico para explicar la evolución temporal de los factores de escalada.

    Principales resultados:

    • La persistencia en perder cursos de acción está vinculada a cuatro categorías principales de determinantes: el proyecto, las variables psicológicas, sociales y organizativas.
    • La interacción de estos determinantes no es estática; su influencia cambia dinámicamente con el tiempo.
    • Estas influencias en evolución contribuyen a un patrón de comportamiento complejo en escenarios de escalada.

    Conclusiones:

    • Comprender los determinantes multifacéticos de la escalada del compromiso es crucial para mitigar sus efectos negativos.
    • Un modelo dinámico proporciona un marco para analizar cómo varios factores contribuyen a decisiones persistentes y perjudiciales a lo largo del tiempo.
    • La investigación adicional puede aprovechar este modelo para desarrollar intervenciones destinadas a prevenir y gestionar la escalada del compromiso en individuos y organizaciones.