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Medir la calidad de la atención con criterios de proceso explícitos antes y después de la implementación del sistema
K L Kahn1, W H Rogers, L V Rubenstein
1Health Program, RAND Corp., Santa Monica, CA 90406-2138.
JAMA
|October 17, 1990
Resumen
La mejora de los procesos de atención hospitalaria para pacientes de Medicare con afecciones graves como insuficiencia cardíaca y neumonía reduce significativamente las tasas de mortalidad a los 30 días. Se observaron mejoras en la calidad después de la implementación del sistema de pagos prospectivos basados en grupos relacionados con el diagnóstico.
Área de la Ciencia:
- Servicios de salud Servicios de salud Investigación Investigación.
- Mejora de la calidad en la atención médica.
- Economía de la salud Economía de la salud
Sus antecedentes:
- La implementación del sistema de pago prospectivo (PPS) basado en el grupo relacionado con el diagnóstico (DRG) tenía como objetivo estandarizar el reembolso hospitalario y potencialmente influir en la calidad de la atención.
- La evaluación del impacto de los procesos de atención médica en los resultados de los pacientes es crucial para evaluar el rendimiento del sistema de atención médica.
Objetivo del estudio:
- Desarrollar y aplicar criterios y escalas de proceso explícitos para pacientes de Medicare hospitalizados con insuficiencia cardíaca congestiva, infarto de miocardio, neumonía, accidente cerebrovascular y fractura de cadera.
- Evaluar la asociación entre la calidad de los procesos de atención y las tasas de mortalidad a los 30 días antes y después de la introducción del PPS basado en DRG.
Principales métodos:
- Desarrollo de criterios de proceso explícitos y escalas de puntuación para condiciones específicas de pacientes hospitalizados.
- Aplicación de estas escalas a una muestra nacionalmente representativa de 14.012 pacientes de Medicare.
- Análisis de las tasas de mortalidad a los 30 días posteriores a la admisión en relación con las puntuaciones del proceso y la implementación de PPS.
Principales resultados:
- Una mayor calidad de los procesos de atención se asoció con tasas de mortalidad a los 30 días significativamente más bajas en cuatro afecciones médicas.
- Los pacientes en el cuartil más alto de las puntuaciones de proceso tuvieron una tasa de mortalidad de 30 días un 5% más baja en comparación con los del cuartil más bajo.
- La calidad de los procesos de atención, incluida la atención de enfermería y el rendimiento cognitivo del médico, mejoró después de la introducción de la PPS basada en DRG, lo que se correlaciona con la reducción de la mortalidad.
Conclusiones:
- La mejora de la calidad del proceso de atención médica demuestra que reduce la mortalidad a los 30 días en pacientes hospitalizados de Medicare.
- El PPS basado en DRG parece estar asociado con mejoras en el proceso de atención, lo que lleva a mejores resultados para los pacientes.
- El enfoque continuo en la optimización de los procesos de atención es esencial para mejorar las tasas de supervivencia de los pacientes en condiciones médicas agudas.