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Updated: Mar 9, 2026

Using Visual and Narrative Methods to Achieve Fair Process in Clinical Care
Published on: February 16, 2011
Los impulsores de la mala atención médica
Vikas Saini1, Sandra Garcia-Armesto2, David Klemperer3
1Lown Institute, Brookline, MA, USA.
El uso excesivo y el uso insuficiente de los recursos sanitarios perjudican a los pacientes en todo el mundo. Este estudio identifica los factores clave en las finanzas, el conocimiento y la dinámica de poder, que operan en múltiples niveles, para orientar soluciones para una mejor atención médica.
Área de la Ciencia:
- Investigación en servicios de salud
- Gestión de la asistencia sanitaria
- Ética médica
Sus antecedentes:
- La asignación de recursos sanitarios es un desafío global crítico.
- El uso excesivo y el uso insuficiente de los servicios médicos conducen a daños significativos en los pacientes.
- Comprender las causas profundas de la mala prestación de cuidados es esencial para mejorar.
Objetivo del estudio:
- Investigar los factores multifacéticos del uso excesivo y subutilizado de los recursos sanitarios.
- Identificar los factores clave que contribuyen a una atención de baja calidad.
- Informar el desarrollo de intervenciones y soluciones específicas.
Principales métodos:
- Una revisión exhaustiva de los factores que influyen en la utilización de los recursos sanitarios.
- Análisis de los impulsores en los dominios financieros, basados en el conocimiento y relacionados con el poder.
- Examen de los impulsores a nivel global, nacional, regional y individual.
Principales resultados:
- La mala atención es impulsada por interacciones complejas dentro de tres dominios primarios: factores financieros, conocimiento / sesgo / incertidumbre y poder / relaciones.
- Los impulsores se manifiestan en todos los niveles del sistema de salud, desde el global hasta el individual.
- Los factores específicos del contexto modulan significativamente el impacto de estos factores.
Conclusiones:
- Abordar la mala calidad de la atención médica requiere un enfoque sistémico dirigido a los factores financieros, de conocimiento y relacionados con el poder.
- Las intervenciones deben tener en cuenta la interacción de estos factores en varios niveles operativos.
- Una comprensión matizada de los factores contextuales es crucial para una reforma efectiva de la atención médica.
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