Mejorar la seguridad de los pacientes en los hospitales palestinos: un estudio transversal y retrospectivo

Área de la Ciencia:

• Calidad de la asistencia sanitaria y seguridad del paciente
• La informática médica
• Política de salud pública

Sus antecedentes:

• La seguridad de los pacientes es fundamental para la calidad de la asistencia sanitaria, pero faltan datos en el territorio palestino ocupado.
• Este estudio aborda la necesidad de datos de seguridad del paciente y la evaluación de la cultura en los hospitales palestinos.

Objetivo del estudio:

• Para evaluar la seguridad de los pacientes en los hospitales palestinos.
• Explorar la relación entre la cultura de seguridad del paciente y la prevalencia de eventos adversos.

Principales métodos:

• Utilizó la Encuesta hospitalaria validada en árabe sobre la cultura de seguridad del paciente en ocho departamentos médicos en dos hospitales.
• Realizó una revisión retrospectiva de los registros médicos utilizando la herramienta de activación global palestina para identificar eventos adversos.
• Utilizó estadísticas descriptivas y la rho de Spearman para el análisis de datos.

Principales resultados:

• Un total de 428 trabajadores de la salud participaron (tasa de respuesta del 74%) y se revisaron 640 registros médicos.
• El 14% de los registros indicaron un evento adverso.
• Una cultura positiva de seguridad del paciente se asoció significativamente con tasas más bajas de eventos adversos en múltiples dominios, incluido el apoyo a la administración, la respuesta no punitiva al error, la comunicación, el trabajo en equipo y el aprendizaje organizacional.

Conclusiones:

• La seguridad del paciente requiere una mejora significativa para los pacientes palestinos.
• La mejora de la cultura de seguridad, el apoyo a la administración del hospital, la respuesta no punitiva a los errores, la comunicación, el trabajo en equipo, el aprendizaje organizacional y las acciones de los supervisores son cruciales para mejorar la seguridad del paciente.