Actitudes del público hacia los hospitales y los médicos que alientan a los pacientes agradecidos a donar

Área de la Ciencia:

• Filantropía en el cuidado de la salud
• Ética médica
• Investigación de la opinión pública

Sus antecedentes:

• La filantropía es crucial para las instituciones de salud, sin embargo, la evidencia empírica para las directrices éticas de recaudación de fondos es escasa.
• La recaudación de fondos de pacientes agradecidos es común, pero la percepción pública de sus límites éticos no se entiende bien.

Objetivo del estudio:

• Evaluar las actitudes del público hacia las prácticas específicas que las instituciones sanitarias utilizan para solicitar donaciones de pacientes agradecidos.
• Informar el desarrollo de directrices éticas para la filantropía en el cuidado de la salud.

Principales métodos:

• Se administró una encuesta basada en la web a una muestra representativa de la población estadounidense a través del Panel de conocimiento de Ipsos.
• La encuesta incluyó una cohorte de población general y cohorte suplementaria (pacientes de altos ingresos, cáncer, enfermedades cardíacas).
• Los análisis descriptivos evaluaron las actitudes sobre la identificación, la solicitud y el agradecimiento de los donantes, la participación del médico y la administración de los regalos.

Principales resultados:

• Una parte significativa de los encuestados consideró inaceptables prácticas como el hecho de que los médicos compartan información sobre los pacientes sin su permiso (8,5%) o la evaluación de la riqueza (9,9%).
• Si bien muchos consideran aceptable que los médicos discutan las donaciones si son iniciadas por los pacientes (79,5%), pocos lo aceptan de otra manera (14,2%).
• Más del 83% creía que las discusiones del médico sobre las donaciones podrían dañar la relación paciente-médico; los reconocimientos preferidos para las donaciones grandes incluían mejores habitaciones hospitalarias (50,1%) sobre las citas aceleradas (26,0%).

Conclusiones:

• Un segmento sustancial de la población de los Estados Unidos desaprueba varios métodos comunes y legalmente permisibles para identificar, solicitar y agradecer a los pacientes donantes.
• Los hallazgos ponen de relieve una brecha entre las prácticas actuales de recaudación de fondos y las expectativas éticas públicas, subrayando la necesidad de directrices éticas más claras en la filantropía sanitaria.