El impacto de la implementación del sistema de salud electrónica en los servicios de salud de la UNWRA: un estudio de...

Área de la Ciencia:

• Salud pública
• Informática de la salud
• Estudios sobre el Medio Oriente

Sus antecedentes:

• UNRWA proporciona atención médica primaria a más de 5 millones de refugiados palestinos en cinco campos.
• Se implementó un sistema de registros electrónicos de salud (e-Health) para mejorar el monitoreo y la prestación de servicios de salud.
• En 2017, el sistema de e-Salud se desplegó en 129 centros, gestionando 3 millones de archivos de pacientes y 8 millones de visitas anuales.

Objetivo del estudio:

• Evaluar el impacto del sistema de salud electrónica del UNRWA en la mejora de los servicios de atención sanitaria preventiva.
• Evaluar los cambios en los indicadores clave de rendimiento relacionados con el cribado de la diabetes, la atención materna y el crecimiento infantil.

Principales métodos:

• Estudio de observación en el que se analizan los informes anuales de la UNRWA de 2012 a 2017.
• Los indicadores clave de rendimiento incluyeron la detección de la diabetes en adultos mayores de 40 años, la asistencia a visitas prenatales (al menos cuatro visitas) y la prevalencia de problemas de crecimiento en niños menores de 5 años.
• El análisis descriptivo se realizó utilizando Microsoft Excel; se obtuvo la aprobación ética del Departamento de Salud de UNRWA.

Principales resultados:

• El cribado de la diabetes aumentó significativamente del 13% (2012) al 21% (2017) debido a las alertas de e-Salud.
• La asistencia a las visitas prenatales aumentó del 87% (2012) al 92% (2017), facilitada por un mejor registro de seguimiento y una aplicación móvil para recordatorios.
• El aumento en el diagnóstico de bajo peso, retraso en el crecimiento, pérdida de peso y sobrepeso/obesidad en niños menores de 5 años se atribuyó a la detección mejorada a través del sistema de e-Salud.

Conclusiones:

• El sistema de salud electrónica demostró mejorar la detección, el monitoreo y la accesibilidad de los servicios de atención médica preventiva para los refugiados palestinos.
• Las limitaciones del estudio incluyen su naturaleza observacional y su enfoque en pacientes registrados en clínicas de la UNRWA.
• Los puntos fuertes incluyen el uso de registros electrónicos de salud agregados centralizados en toda la agencia y los indicadores de monitoreo de crecimiento alineados con la OMS.