Perspectivas sobre el registro en la atención primaria de los grupos de salud de inclusión en Inglaterra: un estudio...

Área de la Ciencia:

• Salud pública
• Investigación en servicios de salud
• Determinantes sociales de la salud

Sus antecedentes:

• La atención primaria del Servicio Nacional de Salud (NHS) es gratuita para todos los residentes del Reino Unido.
• La evidencia indica que a las poblaciones vulnerables se les está negando el acceso a la atención médica.
• Los grupos de salud de inclusión se enfrentan a desafíos significativos en el registro y la accesibilidad de la atención primaria.

Objetivo del estudio:

• Explorar las perspectivas de las personas de los grupos de salud de inclusión sobre el registro de atención primaria.
• Identificar las barreras y facilitadores para acceder a los servicios de médicos generales (GP) para las poblaciones desatendidas.
• Informar sobre las intervenciones destinadas a mejorar la accesibilidad a la atención primaria para los grupos vulnerables.

Principales métodos:

• Un estudio de métodos mixtos que incluye encuestas y entrevistas con usuarios de un servicio de salud móvil.
• Los participantes incluyeron personas con experiencia vivida de falta de vivienda, búsqueda de asilo, adicción, trabajo sexual e inmigración irregular.
• El reclutamiento se realizó a través de albergues, centros de alojamiento de asilo y refugios de día, con la participación de investigadores de otros países.

Principales resultados:

• Más de la mitad de los participantes encuestados (51%) percibieron su acceso a la atención primaria como bueno, pero el 35% informó de obstáculos.
• Las barreras incluyen la falta de comprensión, la mala comunicación, el miedo a la discriminación y la exclusión digital.
• Los servicios de emergencia se utilizaron debido a la accesibilidad inmediata sin registro previo.

Conclusiones:

• Las barreras de registro están vinculadas a las características individuales y grupales, lo que pone de relieve las diversas necesidades dentro de los grupos de salud de inclusión.
• El apoyo adicional durante el registro es crucial para mejorar el acceso a la atención primaria.
• El apoyo individual, la divulgación y los servicios especializados de médicos generales facilitan el registro y el acceso de las poblaciones vulnerables.