Cambios en la experiencia de atención al paciente después de la adquisición de capital privado de hospitales...

Área de la Ciencia:

• Investigación en servicios de salud
• Economía de la salud
• Resultados en pacientes

Sus antecedentes:

• Las adquisiciones de capital privado (PE) de instalaciones de atención médica en los Estados Unidos han aumentado, pero su impacto en la experiencia de atención al paciente sigue siendo insuficientemente investigado.
• La comprensión de estos efectos es crucial dada la tendencia creciente de la participación de la EP en la atención médica.

Objetivo del estudio:

• Evaluar si la adquisición de EP en hospitales estadounidenses está asociada con cambios en las medidas de experiencia reportadas por los pacientes.
• Para comparar la experiencia de los pacientes en los hospitales adquiridos frente a los hospitales de control no adquiridos.

Principales métodos:

• Un estudio de cohorte utilizó un diseño de diferencias en diferencias, analizando datos de 73 hospitales estadounidenses con EP y 293 de control (2008-2019).
• La experiencia de los pacientes se evaluó utilizando los datos de la encuesta Hospital Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems (HCAHPS), centrándose en las calificaciones globales y la voluntad de recomendar, desde 3 años antes hasta 3 años después de la adquisición.

Principales resultados:

• Los hospitales con EP mostraron una disminución significativa en las calificaciones hospitalarias generales de los pacientes (-2,4 puntos porcentuales) y la voluntad de recomendar (-2,1 puntos porcentuales) en comparación con los hospitales de control.
• Estas tendencias negativas en las mediciones globales de la experiencia del paciente se ampliaron con el tiempo y se hicieron más pronunciadas en el tercer año posterior a la adquisición.
• También se observó una disminución en la capacidad de respuesta del personal hospitalario reportada por los pacientes en los hospitales con EP, mientras que otras medidas clínicas y ambientales no mostraron cambios diferenciales significativos.

Conclusiones:

• La experiencia de atención al paciente se deterioró de manera demostrable tras la adquisición de capital privado de hospitales estadounidenses.
• Los hallazgos indican posibles implicaciones negativas de la propiedad de capital privado en la calidad de la atención al paciente y la experiencia en el sistema de atención médica de los Estados Unidos.