Estado de la ciencia: Nuevas fronteras en el diseño inclusivo y la intervención en salud digital

Área de la Ciencia:

• Factores humanos
• Diseño inclusivo
• Salud digital

Sus antecedentes:

• El diseño inclusivo es un campo maduro pero requiere actualizaciones para los desafíos actuales.
• La población mundial está envejeciendo y los servicios, especialmente la atención médica, se están digitalizando.
• Las desigualdades existentes en materia de salud pueden obstaculizar la adopción de la intervención digital en materia de salud.

Objetivo del estudio:

• Explorar los desafíos en el diseño inclusivo para las intervenciones de salud digital.
• Adoptar una perspectiva intersectorial teniendo en cuenta el envejecimiento y las transiciones digitales.
• Proponer una hoja de ruta para el diseño inclusivo futuro en los factores humanos, la práctica y la política.

Principales métodos:

• Revisión del estado de la ciencia.
• Análisis de la interseccionalidad en el diseño inclusivo.
• Examen del impacto de las desigualdades en la salud en las habilidades digitales y el uso del DHI.

Principales resultados:

• Las desigualdades en materia de salud afectan significativamente a las habilidades digitales y al uso del DHI, lo que podría agravar las disparidades.
• Una comprensión matizada del envejecimiento, teniendo en cuenta las múltiples desventajas, es vital para el DHI.
• La inteligencia artificial presenta oportunidades futuras para las interacciones digitales inclusivas.

Conclusiones:

• Un enfoque interseccional es esencial para el diseño inclusivo en la salud digital.
• La investigación, la práctica y la política futuras deben dar prioridad a los factores humanos en el desarrollo de la IDH.
• Se propone una hoja de ruta para orientar soluciones de salud digital más inclusivas y equitativas.