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Updated: Sep 10, 2025

Using Visual and Narrative Methods to Achieve Fair Process in Clinical Care
Published on: February 16, 2011
¿Qué factores están asociados con la confianza y la experiencia con el médico?
Laura Bashour1, Amin Razi1, Jada Thompson1
1Department of Surgery and Perioperative Care, Dell Medical School, The University of Texas at Austin, Austin, TX, USA.
Los factores personales del paciente no influyeron en la confianza y la experiencia con los médicos (TRECS-7). Sin embargo, la etnia hispana / latina se relacionó con una menor empatía del médico (JSPPPE), y la mala salud social / mental se correlacionó con peores experiencias de los pacientes.
Área de la Ciencia:
- Sociología médica
- Investigación en servicios de salud
- Investigación de la experiencia del paciente
Sus antecedentes:
- La experiencia del paciente es crucial en la prestación de atención médica.
- Medir la experiencia del paciente implica comprender los factores personales.
- Las medidas existentes pueden tener limitaciones en la detección de asociaciones.
Objetivo del estudio:
- Identificar los factores personales asociados con las experiencias de los pacientes en el cuidado musculoesquelético.
- Evaluar las asociaciones con la Escala de Confianza y Experiencia con los Clínicos (TRECS-7) y la Escala de Jefferson de las Percepciones del Paciente de la Empatía del Médico (JSPPPE).
Principales métodos:
- Estudio transversal de 173 pacientes en cuidados especializados musculoesqueléticos.
- Utilizado TRECS-7 y JSPPPE para medir la experiencia del paciente.
- Se realizó un análisis de regresión y un análisis de clúster post hoc, controlando los factores de confusión.
Principales resultados:
- No hubo factores personales asociados con las puntuaciones de TRECS-7.
- El origen étnico hispano / latino autoinformado se asoció con puntuaciones JSPPPE más bajas (coeficiente de regresión = -2.8).
- El análisis de grupos reveló que los pacientes con una salud social y mental más pobre informaron experiencias generales de pacientes peores.
Conclusiones:
- Los factores personales del paciente, más allá de la etnia y la salud social/mental, muestran una asociación limitada con las medidas específicas de la experiencia del paciente en esta cohorte.
- La empatía del médico (JSPPPE) puede estar influenciada por el origen étnico.
- La integración de evaluaciones sociales y de salud mental podría mejorar la comprensión de la experiencia del paciente en la atención musculoesquelética.
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