Cerrando brechas en el manejo del dolor: un estudio cualitativo de las funciones de la enfermera navegante

Área de la Ciencia:

• La prestación de servicios de salud
• Práctica de enfermería
• Tratamiento del dolor

Sus antecedentes:

• Los adultos con dolor que viven en entornos comunitarios a menudo enfrentan desafíos para acceder a una atención coordinada e integral.
• Es posible que los modelos de atención existentes no respondan plenamente a las necesidades multifacéticas de los pacientes que requieren un tratamiento continuo del dolor.
• El papel de los profesionales de la salud especializados, como las enfermeras navegantes, es cada vez más reconocido por su potencial para cerrar las brechas de atención.

Objetivo del estudio:

• Explorar las perspectivas de los profesionales de la salud sobre la utilidad del papel de la enfermera navegante (NN) para mejorar el manejo del dolor de los adultos que viven en la comunidad.
• Identificar las funciones clave y las contribuciones de los EN en el apoyo a los pacientes con dolor.
• Comprender cómo las enfermeras pueden abordar las barreras para el manejo efectivo del dolor en entornos de atención no aguda.

Principales métodos:

• Se utilizó un diseño de estudio cualitativo descriptivo.
• Se llevaron a cabo grupos de enfoque virtuales con siete profesionales de la salud con sede en los Estados Unidos con experiencia en navegación de enfermeras, coordinación de la atención o gestión de casos.
• Los datos se analizaron utilizando un análisis cualitativo del contenido para identificar temas emergentes.

Principales resultados:

• Surgieron cuatro temas principales: la resolución creativa de problemas, los roles funcionales de la navegación de atención, los roles relacionales de la navegación de atención y el apoyo emocional.
• Se percibió que las enfermeras navegantes desempeñaban un papel crucial en la coordinación de la atención, la gestión de los recursos y la construcción de relaciones terapéuticas.
• Los hallazgos resaltaron la capacidad de las enfermeras para proporcionar apoyo emocional esencial, contribuyendo al manejo del dolor centrado en la persona.

Conclusiones:

• Las enfermeras navegantes demuestran un potencial significativo para mejorar los resultados del manejo del dolor a través de la promoción personalizada y la atención coordinada.
• La integración de NNs en los equipos de atención médica puede ayudar a superar las barreras sistémicas y mejorar el apoyo a los pacientes en entornos comunitarios.
• Se recomienda invertir en capacitación formal, estandarización de roles y políticas de apoyo para las EN para optimizar su impacto en el manejo del dolor basado en la comunidad.