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Published on: May 9, 2017
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Análisis sistemático de códigos postales dirigido por bibliotecarios para las comunidades desatendidas
Rachel Roberts1, Kelsey L Grabeel2
1reroberts@utmck.edu, Assistant Professor, Preston Medical Library / Health Information Center, University of Tennessee Graduate School of Medicine / University of Tennessee Medical Center, Knoxville, TN.
Journal of the Medical Library Association : JMLA
|August 25, 2025
Resumen
El uso de los servicios de información de salud de las bibliotecas se alinea con las necesidades de salud de la comunidad, lo que indica un potencial de crecimiento. La extensión a los códigos postales específicos puede mejorar la utilización del servicio tanto para la biblioteca como para el hospital.
Área de la Ciencia:
- Salud de la Comunidad
- Ciencias de la información
- Salud pública
Sus antecedentes:
- Se analizaron los patrones de uso del servicio de información de salud de una biblioteca y los temas identificados por los clientes.
- Los datos de hospitalización y del departamento de emergencias (ED) se utilizaron como punto de referencia para las necesidades de salud de la comunidad.
- El objetivo del estudio era identificar las superposiciones y las posibles sinergias entre los servicios de bibliotecas y los servicios hospitalarios.
Objetivo del estudio:
- Comparar las áreas y temas de uso del servicio de información de salud de la biblioteca con las razones de ingreso hospitalario.
- Identificar puntos en común en las necesidades de información de salud de la comunidad.
- Explorar oportunidades para ampliar los servicios de información sobre salud de las bibliotecas.
Principales métodos:
- Los investigadores se asociaron con un hospital y obtuvieron la aprobación de la Junta de Revisión Institucional (IRB).
- Se analizaron los datos no identificados de 2022 sobre el uso del servicio de información de salud de las bibliotecas (código postal, temas) y las líneas de negocio de los hospitales (razones de hospitalización / visitas a urgencias).
- Se compararon las líneas de negocio de las bibliotecas con las líneas de negocio de los hospitales, y se evaluó la superposición con los códigos postales dirigidos a los hospitales.
Principales resultados:
- Se identificaron los principales códigos postales que utilizan el servicio de información de salud de la biblioteca (37920, 37918, 37917, 37919, 37876).
- El uso varió según el código postal y el tema, siendo la "Medicina General" el tema más solicitado y una razón común para las visitas de hospitalización / ED en tres códigos postales.
- Se observó una alineación entre las solicitudes de información de salud de las bibliotecas y las visitas a hospitales/ED en la mayoría de los códigos postales analizados.
Conclusiones:
- Los hallazgos indican una correlación entre la información de salud buscada en la biblioteca y los patrones de utilización de la atención médica de la comunidad.
- La difusión dirigida a códigos postales específicos puede aumentar la visibilidad y el uso de los servicios de información de salud de las bibliotecas.
- El fortalecimiento de la conexión entre los servicios de información de salud de las bibliotecas y los servicios hospitalarios ofrece beneficios mutuos para la participación de la comunidad en materia de salud.
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