Daños invisibles en la seguridad del paciente: un marco y una definición para los daños psicológicos prevenibles en...

Área de la Ciencia:

• Mejora de la calidad de la asistencia sanitaria
• Investigación sobre la seguridad de los pacientes
• Psico-oncología

Sus antecedentes:

• La investigación de seguridad del paciente se centra principalmente en el daño físico, descuidando el daño psicológico prevenible (PPH).
• Los pacientes con cáncer son particularmente vulnerables a eventos adversos no físicos debido a su condición y tratamientos.
• En la investigación sobre la seguridad de los pacientes se carece actualmente de una definición y clasificación estandarizadas de la HPP.

Objetivo del estudio:

• Establecer una definición común de los daños psicológicos prevenibles.
• Desarrollar un marco para clasificar los eventos de PPH dentro de los conceptos establecidos de seguridad del paciente.
• Mejorar la visibilidad y la integración de la PPH en la medición y la política de calidad de la asistencia sanitaria.

Principales métodos:

• Se realizó una revisión exhaustiva de la literatura sobre PPH.
• Realizó entrevistas con expertos de diversos ámbitos de la salud.
• Se organizaron talleres con representantes de los pacientes para recopilar información.
• La definición y el marco se desarrollaron de forma iterativa utilizando un equipo de investigación interdisciplinario y los conceptos de seguridad de los pacientes existentes.

Principales resultados:

• Desarrolló una definición amplia de PPH que abarca los actos y omisiones de los proveedores y sistemas de atención médica.
• Creó un marco de clasificación que detalla los individuos afectados, los tipos de HPP, las causas, los factores que contribuyen, las vulnerabilidades y las consecuencias.
• El marco aborda la gravedad, la ocurrencia, los factores de mitigación y los resultados negativos para los pacientes y sus familias.

Conclusiones:

• La definición y clasificación de la HPP es crucial para su medición, análisis y prevención.
• La integración de PPH en la terminología de seguridad del paciente facilitará su adopción en la investigación y la práctica clínica.
• Este trabajo proporciona una base para abordar el daño psicológico dentro de la agenda más amplia de seguridad del paciente.