Cuando las máquinas deciden: explorando cómo la confianza en la IA da forma a la relación entre los sistemas de apoyo...

Área de la Ciencia:

• Informática clínica
• Ciencias de la Enfermería
• Inteligencia artificial en el cuidado de la salud

Sus antecedentes:

• Los sistemas de apoyo a la decisión clínica basados en inteligencia artificial (IA-CDSS) se utilizan cada vez más en unidades de cuidados intensivos (UCI) para ayudar a las enfermeras en la toma de decisiones críticas.
• Si bien el objetivo de AI-CDSS es mejorar la precisión y los resultados de los pacientes, existen preocupaciones con respecto a las posibles consecuencias emocionales para las enfermeras, como el arrepentimiento por la decisión.
• Se supone que la confianza en la IA influye en las respuestas emocionales de las enfermeras y en la aceptación de las decisiones guiadas por la IA.

Objetivo del estudio:

• Investigar la relación entre la dependencia de las enfermeras en la IA-CDSS, su experiencia de arrepentimiento de la decisión y su nivel de confianza en la IA.
• Examinar específicamente el papel moderador de la confianza en la IA dentro de la asociación entre la confianza en la IA-CDSS y el arrepentimiento de la decisión.

Principales métodos:

• Se realizó un estudio de correlación transversal con 250 enfermeras de la unidad de cuidados intensivos (UCI).
• Se administraron instrumentos validados, incluida la Escala de usabilidad de los sistemas de atención médica (HSUS), la Escala de arrepentimiento de la decisión (DRS) y la Escala de confianza en la IA.
• Los análisis estadísticos incluyeron estadísticas descriptivas, correlaciones de Pearson, regresión lineal múltiple y análisis de moderación.

Principales resultados:

• Las enfermeras informaron niveles moderados de dependencia de AI-CDSS, arrepentimiento por la decisión y confianza en la IA.
• La dependencia de AI-CDSS mostró una correlación negativa significativa con el arrepentimiento de la decisión (r = -0.42, p < 0.01) y una correlación positiva con la confianza en AI (r = 0.51, p < 0.01).
• Tanto la dependencia de AI-CDSS (β = -0.36) como la confianza en AI (β = -0.24) fueron predictores significativos de la reducción del arrepentimiento de la decisión (R2 = 0.27, p < 0.001), y la confianza moderó esta relación.

Conclusiones:

• Una mayor dependencia de la IA-CDSS se asocia con una disminución del arrepentimiento de la decisión entre las enfermeras de la UCI, especialmente cuando la confianza en la IA es alta.
• La confianza en la IA juega un papel crucial para mejorar la aceptación emocional de las herramientas de IA por parte de las enfermeras y facilitar su integración efectiva en la práctica clínica.
• Desarrollar y fomentar la confianza en el AI-CDSS es esencial para mitigar el impacto emocional en las enfermeras y optimizar los procesos de toma de decisiones en los entornos de cuidados intensivos.