Eficacia de los programas de salud mental en el lugar de trabajo para reducir el agotamiento laboral: una revisión...

Área de la Ciencia:

• Salud y seguridad en el trabajo
• Psicología
• Comportamiento organizacional

Sus antecedentes:

• El agotamiento profesional presenta desafíos significativos con impactos económicos y organizativos.
• Los programas de salud mental en el lugar de trabajo (WMHP) son comunes, pero requieren una evaluación de la eficacia de la reducción del agotamiento.
• Se necesita una evaluación rigurosa de los WMHP para comprender su papel en la mitigación de las reclamaciones relacionadas con el agotamiento.

Objetivo del estudio:

• Revisar sistemáticamente la eficacia de los PMA en la reducción de los síntomas del agotamiento.
• Evaluar el impacto de las diversas intervenciones en los diferentes sectores.
• Identificar los factores que influyen en la reducción sostenida del agotamiento profesional.

Principales métodos:

• Revisión sistemática que se adhiere a las directrices de PRISMA.
• Buscado en varias bases de datos (MEDLINE, PubMed, Scopus, etc.) de 2004 a 2025 para los ECA y los estudios cuasi-experimentales.
• Se incluyeron 14 estudios (9 ECA, 5 cuasi-experimentales) con 3.572 participantes; se evaluó la calidad utilizando las herramientas Cochrane Risk of Bias y JBI Critical Appraisal.

Principales resultados:

• Los PMA de varios niveles que integran estrategias individuales y organizativas mostraron la reducción más robusta del agotamiento.
• Las intervenciones organizativas participativas demostraron beneficios con una duración de ≥12 meses.
• Las herramientas digitales ofrecieron un alivio a corto plazo, pero tuvieron un alto desgaste (42%); los talleres breves no tuvieron efectos sostenidos más allá de tres meses.

Conclusiones:

• Los PMA a varios niveles que combinan estrategias individuales y organizativas son los más eficaces para la reducción sostenible del agotamiento.
• La eficacia de los PMA depende de la calidad de la aplicación y de los enfoques adaptados.
• Para mitigar el agotamiento profesional es esencial abordar tanto las dinámicas individuales como las estructurales del lugar de trabajo.