Tendencias en las reclamaciones de negligencia pediátrica en un hospital infantil terciario

Área de la Ciencia:

• Análisis médico-legal de la seguridad de los pacientes en la asistencia sanitaria pediátrica.
• Evaluación de las reclamaciones de negligencia médica y calidad de la atención al paciente en un hospital pediátrico terciario.

Sus antecedentes:

• El análisis de los casos médico-legales ayuda a identificar y corregir los problemas relacionados con la atención.
• Los datos de litigios del Hospital Infantil Meyer ofrecen información sobre las reclamaciones de los hospitales pediátricos terciarios.

Objetivo del estudio:

• Para analizar las reclamaciones de negligencia médica en el Hospital Infantil Meyer de 2010-2023.
• Identificar las tendencias, las deficiencias y la eficacia del Comité de Gestión de Reclamaciones (CMC).

Principales métodos:

• Estudio observacional retrospectivo de 158 denuncias de mala praxis.
• Análisis de las características del paciente, detalles de la reclamación y hallazgos de la investigación médico-legal.
• Evaluación de los procedimientos y resultados de la resolución alternativa de litigios (RAL).

Principales resultados:

• Los procedimientos invasivos y las cirugías fueron las principales causas de accidentes, lo que provocó mortalidad y lesiones graves.
• Los errores diagnósticos y terapéuticos fueron los más frecuentes.
• La baja tasa de reclamaciones (11,28/año) y la relación reclamación/servicio (0,0002%) indican una alta seguridad en la atención al paciente.

Conclusiones:

• El hospital demuestra un alto nivel de seguridad en la atención al paciente.
• El Comité de Gestión de Reclamaciones (CMC, por sus siglas en inglés) es eficaz, con un alto índice de coherencia con los dictámenes judiciales.
• Los errores quirúrgicos y diagnósticos se alinean con los datos nacionales e internacionales; la comunicación de consentimiento informado es efectiva.