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Updated: Sep 9, 2025
06:05
The Participant-Reported Implementation Update and Score PRIUS: A Novel Method for Capturing Implementation-Related Data Over Time
Published on: February 19, 2021
1.4K
Una iniciativa de mejora de la calidad diseñada para aumentar la elección de los veteranos y la retención de
Resumen
La implementación de un proceso de programación descentralizado mejoró la retención de atención comunitaria para los veteranos, aunque la atención centrada en el paciente sigue siendo la prioridad. Esta iniciativa respetaba la elección de los veteranos y tenía como objetivo aumentar las tasas de retención dentro del sistema de salud de Asuntos de Veteranos.
Área de la Ciencia:
- Investigación en servicios de salud
- Mejora de la calidad de la asistencia sanitaria
- Asuntos de los veteranos Sistemas de salud
Sus antecedentes:
- Veterans Affairs (VA) ofrece atención comunitaria (CC) para mejorar el acceso de los veteranos a la atención médica.
- Los cambios en la programación de CC se correlacionaron con volúmenes quirúrgicos reducidos.
- Un proyecto destinado a aumentar la retención de veteranos elegibles para CC del 66% al 76% para septiembre de 2024, haciendo hincapié en la autonomía de los veteranos.
Objetivo del estudio:
- Investigar el impacto de un proceso de programación descentralizado en la retención de los veteranos elegibles para el cuidado comunitario.
- Para garantizar la autonomía y la elección de los veteranos se dio prioridad en el proceso de programación.
- Para hacer frente a la disminución de los volúmenes quirúrgicos esperados relacionados con los cambios de programación de CC local.
Principales métodos:
- Un equipo de mejora de la calidad identificó que a los veteranos no se les ofrecía constantemente una opción entre VA y atención comunitaria.
- Se implementó un proceso de programación descentralizado e individualizado para mantener la elección de los veteranos.
- Las tasas de retención de consultas fueron monitoreadas durante el despliegue gradual en todas las disciplinas quirúrgicas.
Principales resultados:
- El nuevo proceso de programación dio lugar a un aumento de la tasa de retención del 66,1% al 69,3%.
- La elección de los veteranos fue confirmada con éxito para más de 5.500 personas.
- La intervención demostró una modesta mejora en la retención de consultas.
Conclusiones:
- La programación descentralizada puede no afectar significativamente la retención de pacientes en las redes privadas y de VA.
- Los procesos complejos de atención médica pueden comprometer inadvertidamente la atención centrada en el paciente.
- El mantenimiento de la atención centrada en el paciente debe ser el objetivo principal de las estrategias del sistema de salud.
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