Aprovechar la tecnología para mitigar la violencia en el trabajo

Área de la Ciencia:

• Seguridad en la asistencia sanitaria
• Práctica de enfermería
• Cuidados pediátricos

Sus antecedentes:

• Las enfermeras en psiquiatría, departamentos de emergencia y pediatría enfrentan altos índices de agresión.
• La violencia pediátrica en el lugar de trabajo (VPT) está influenciada por la desconfianza de los cuidadores, los casos complejos, los retrasos en el diagnóstico y los problemas de comportamiento / salud mental del paciente.

Objetivo del estudio:

• Implementar y evaluar soluciones tecnológicas para mitigar el WPV en un entorno hospitalario pediátrico.

Principales métodos:

• Implementación de un sistema electrónico de detección de agresiones, detección de armas y un sistema de coacción personal.
• Recopilación de datos sobre los resultados del cribado y los tiempos de respuesta de la seguridad.

Principales resultados:

• Más del 80% de los pacientes fueron examinados por agresiones de bajo a mediano riesgo.
• La detección de armas condujo a una disminución del 62,82% en las armas detectadas.
• El sistema de coacción personal mejoró los tiempos de respuesta de seguridad en un 51%.

Conclusiones:

• Las intervenciones tecnológicas pueden reducir los riesgos de los WPV y mejorar la percepción de la seguridad del personal.
• Si bien es eficaz, la tecnología por sí sola no puede abordar plenamente el VP.
• Se hace hincapié en la necesidad urgente de legislación y regulación para proteger a los trabajadores de la salud del VPH.