Cuidados virtuales conectados: un modelo distintivo de atención

Área de la Ciencia:

• Innovación en enfermería y asistencia sanitaria
• Gestión de las operaciones hospitalarias
• Integración de la tecnología sanitaria

Sus antecedentes:

• La industria de la salud se enfrenta a una escasez significativa de enfermeras registradas para entornos de pacientes hospitalizados.
• Los nuevos modelos de prestación de cuidados son esenciales para garantizar niveles de personal seguros y mantener la calidad de la atención.
• La enfermería virtual es una solución emergente para abordar estos desafíos críticos.

Objetivo del estudio:

• Para detallar un innovador modelo de enfermería virtual diseñado para optimizar la prestación de atención aguda.
• Describir la estrategia de implementación, las tácticas de cambio y el proceso de escalado de este modelo.
• Explorar los principios fundamentales y los aprendizajes de la adopción en toda la empresa.

Principales métodos:

• Desarrollo y creación de prototipos de un nuevo modelo de prestación de cuidados que involucre a enfermeras de cabecera, socios de atención y tecnología.
• Implementación sistemática en 2500 camas utilizando una metodología de cambio enfocada.
• Aplicación de los principios de la Ciencia del Cuidado Humano y la Coordinación Relacional como habilitadores centrales.

Principales resultados:

• Desarrollo exitoso, creación de prototipos y pruebas del modelo de enfermería virtual.
• Decisión de todo el sistema para escalar y mantener el modelo en todos los hospitales de cuidados intensivos en función de los resultados positivos.
• Se ha demostrado la viabilidad de la aplicación de modelos innovadores para hacer frente a la escasez de enfermeras.

Conclusiones:

• El modelo de enfermería virtual ofrece una solución viable a la escasez de enfermeras registradas y mejora la prestación de atención hospitalaria.
• El éxito de la escala en toda la empresa pone de relieve la adaptabilidad y la eficacia del modelo.
• Se necesitan más investigaciones para explorar las implicaciones a largo plazo y optimizar las prácticas de enfermería virtual.