Los hospitalarios que cuidan a los pacientes de salud del comportamiento: un modelo de consulta híbrido

Área de la Ciencia:

• Médico interno
• La psiquiatría
• Modelos de prestación de servicios de salud

Sus antecedentes:

• La atención óptima de los consultores médicos para los pacientes psiquiátricos internados en los centros de salud del comportamiento (BHC) carece de mejores prácticas establecidas.
• Los centros de salud conductual requieren atención médica y psiquiátrica integrada para el manejo integral del paciente.

Objetivo del estudio:

• Evaluar la viabilidad y aceptabilidad de un modelo híbrido de consulta de medicina interna in situ y virtual dentro de un BHC.
• Mejorar el acceso a la atención médica para los pacientes psiquiátricos internados.

Principales métodos:

• Implementación de un modelo híbrido en el que participan 9 hospitalarios y 1 internista junto con enfermeras profesionales.
• Los hospitalarios proporcionaron evaluaciones previas al procedimiento, consultas agudas, manejo de enfermedades crónicas y evaluaciones previas al ingreso.
• Encuestas anónimas de profesores de BHC (hospitalarios y psiquiatras) para obtener retroalimentación cualitativa.

Principales resultados:

• Los psiquiatras valoraban la experiencia hospitalaria, la comunicación y la resolución de problemas en colaboración.
• Los hospitalarios informaron de un crecimiento profesional, un trabajo significativo con poblaciones vulnerables y una mejor integración de la vida laboral.
• Los desafíos identificados incluyen transferencias, claridad de roles y el impacto del trabajo virtual en la cohesión del equipo.

Conclusiones:

• Un modelo híbrido de consulta de medicina interna es un enfoque factible y aceptable para los BHC.
• Este modelo de colaboración ofrece experiencias profesionales y personales gratificantes para los proveedores de atención médica.
• El modelo mejora la atención integrada para los pacientes psiquiátricos hospitalizados, abordando una brecha crítica en las prácticas actuales.