Perspectiva del paciente y del proveedor con el uso de un sistema de admisión central (CIS) para la gestión de listas de espera quirúrgicas: una revisión sistemática
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Resumen
Este resumen es generado por máquina.Los sistemas de admisión central (CIS) pueden mejorar la gestión de la lista de espera quirúrgica al mejorar la equidad y la eficiencia. Sin embargo, la implementación exitosa requiere equilibrar las ganancias del sistema con la elección del paciente y el aporte del cirujano para obtener resultados óptimos.
Área De La Ciencia
- Gestión de la asistencia sanitaria
- Operaciones quirúrgicas
- Investigación de la experiencia del paciente
Sus Antecedentes
- La gestión de las listas de espera quirúrgicas es un desafío complejo que afecta el acceso de los pacientes y la eficiencia del sistema de salud.
- Los sistemas de admisión central (CIS) se adoptan cada vez más para racionalizar las derivaciones quirúrgicas y optimizar la asignación de recursos.
- La comprensión de las perspectivas de los pacientes y los cirujanos es crucial para la implementación efectiva de la CIS.
Objetivo Del Estudio
- Revisar y sintetizar sistemáticamente la evidencia sobre las perspectivas de pacientes y cirujanos con respecto a los sistemas de admisión central para la gestión de listas de espera quirúrgicas.
- Identificar los principales facilitadores y obstáculos para la adopción y el funcionamiento exitosos del SIC.
- Informar las mejores prácticas para la implementación de CIS que se alineen con la eficiencia clínica y la atención centrada en el paciente.
Principales Métodos
- Se realizó una revisión sistemática de la literatura, buscando en las principales bases de datos estudios sobre el CIS en cirugía no de emergencia.
- Los criterios de inclusión se centraron en pacientes adultos e incluyeron la evaluación de la calidad del estudio utilizando GRADE.
- Se empleó un análisis temático para identificar temas de pacientes y cirujanos de nueve estudios incluidos.
Principales Resultados
- Los pacientes valoran el CIS por la equidad y los plazos claros, pero priorizan la elección del cirujano y la atención personalizada.
- Los cirujanos reconocen los beneficios operacionales del CIS, pero enfatizan la necesidad de recursos, liderazgo y selección cuidadosa del caso.
- Los temas comunes revelaron diferentes conceptualizaciones de los beneficios y desafíos de los CIS entre los pacientes y los cirujanos.
Conclusiones
- La implementación exitosa del CIS requiere equilibrar las eficiencias a nivel del sistema con valores centrados en el paciente, como la elección y la confianza.
- La cultura organizacional, el compromiso del liderazgo y la mayor participación de los usuarios finales son fundamentales para la aceptabilidad y la eficacia de la CIS.
- Los esfuerzos futuros deben centrarse en una gobernanza clara, programas piloto con evaluaciones integrales y estrategias para casos complejos para optimizar la gestión de la lista de espera quirúrgica.
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