La relación entre la transformación digital y la alfabetización digital: un modelo explicativo: revisión sistemática...

Área de la Ciencia:

• Gestión de las empresas
• Tecnología de la información
• Comportamiento organizacional

Sus antecedentes:

• La transformación digital es una tendencia organizacional clave.
• La alfabetización digital es esencial para el éxito de las iniciativas de transformación digital.
• Los empleados necesitan habilidades digitales para utilizar eficazmente las nuevas tecnologías.

Objetivo del estudio:

• Investigar la relación entre la transformación digital y la alfabetización digital.
• Identificar los factores que influyen en esta relación.
• Desarrollar un modelo que explique el impacto de la alfabetización digital en la transformación digital.

Principales métodos:

• Revisión sistemática de la literatura siguiendo las directrices de Kitchenham.
• Análisis de 54 artículos publicados a partir de 2018.
• Datos obtenidos de las bases de datos Scopus, Science Direct, IEEE y Springer.

Principales resultados:

• La alfabetización digital tiene un impacto significativo en el éxito de la transformación digital, especialmente en la adaptabilidad, la innovación y la integración de herramientas.
• La cultura de aprendizaje organizacional, el apoyo al liderazgo, la capacitación y la infraestructura son factores clave de mediación / moderación.
• Se desarrolló un modelo explicativo para ilustrar estas interacciones.

Conclusiones:

• Las organizaciones deben invertir en el desarrollo de la alfabetización digital para los empleados.
• Alinear las estrategias de liderazgo y fomentar una cultura de apoyo es vital para la adopción digital.
• La alfabetización digital mejorada impulsa la madurez digital de la organización y los resultados de la transformación.