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Updated: Sep 8, 2025

Applying an eMASS Customization Program as a Research Tool to Evaluate Consumer Benefits
Published on: September 27, 2019
El papel de los medios tradicionales frente a los sociales en la intención de compra: un modelo de mediación
Ziyuan Wang1, Arooj Azhar2, Nabeel Rehman3
1School of Marxism, Wenzhou Medical University, Wenzhou, Zhejiang, 325035.
Los medios tradicionales y sociales influyen en las intenciones de compra de moda al evocar la nostalgia y la credibilidad. Esto reduce el escepticismo de los consumidores, fortaleciendo las decisiones de compra, especialmente en los mercados emergentes.
Área de la Ciencia:
- La comercialización
- Comportamiento de los consumidores
- Estudios de los medios de comunicación
Sus antecedentes:
- La industria de la moda se enfrenta a una intensa competencia en un paisaje mediático saturado.
- Comprender el papel de los medios de comunicación en la formación de las decisiones de los consumidores es crucial para los profesionales del marketing.
Objetivo del estudio:
- Investigar cómo los medios tradicionales y sociales influyen en las intenciones de compra de moda.
- Examinar las funciones mediadoras de la nostalgia, la credibilidad percibida y el conocimiento persuasivo.
- Para probar la influencia de los endosos de celebridades en diferentes tipos de medios.
Principales métodos:
- Utilizó el modelo de probabilidad de elaboración (ELM) como marco teórico.
- Datos de encuestas recopilados de consumidores conscientes de la moda en Pakistán.
- Modelado de ecuaciones estructurales para el análisis de datos.
Principales resultados:
- Tanto los medios tradicionales como los sociales evocan efectivamente la nostalgia y aumentan la credibilidad percibida.
- La nostalgia y la credibilidad reducen el conocimiento de la persuasión, lo que lleva a intenciones de compra más fuertes.
- Los endosos de celebridades amplifican la nostalgia en los medios tradicionales pero no en las redes sociales.
Conclusiones:
- Los hallazgos amplían el Modelo de Probabilidad de Elaboración al revelar vías de persuasión específicas de los medios.
- Destaca la importancia del atractivo emocional (nostalgia) y la credibilidad en las estrategias de marketing.
- Ofrece información práctica para los vendedores que se dirigen a los mercados emergentes.
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