Conexiones, negociaciones y tensiones: Hablando de tecnología con adultos mayores

Área de la Ciencia:

• Gerontología
• Interacción Humano-Computadora
• Sociología de la Tecnología

Sus antecedentes:

• La tecnología digital influye significativamente en las experiencias contemporáneas de envejecimiento.
• A menudo se estereotipa a las personas mayores como tecnófobas, lo que pasa por alto su diverso compromiso digital.
• Comprender el uso de la tecnología por parte de las personas mayores es crucial para el diseño digital inclusivo.

Objetivo del estudio:

• Explorar las comprensiones, usos y experiencias de los adultos mayores con las tecnologías digitales.
• Desafiar los estereotipos predominantes sobre las personas mayores y la adopción de tecnología.
• Investigar la compleja interacción entre el envejecimiento, la tecnología y la vida diaria.

Principales métodos:

• Se realizaron cuatro grupos focales exploratorios en dos ciudades canadienses.
• Se incluyeron 29 participantes con diversas edades, situaciones de vida y estados socioeconómicos.
• Se utilizaron discusiones abiertas para obtener experiencias y perspectivas detalladas.

Principales resultados:

• Los participantes demostraron un uso variado y con propósito de dispositivos y aplicaciones digitales.
• Se identificaron tensiones entre la autopercepción y la práctica, el diseño y la adaptación, y el uso prescrito frente a la recreación personal.
• Se revelaron negociaciones complejas que involucran la tecnología, factores personales, el entorno y los recursos en la navegación digital.

Conclusiones:

• El diálogo abierto con los adultos mayores es eficaz para comprender su compromiso con la tecnología.
• Los grupos focales sirven como un método generativo, que revela la dinámica del uso de la tecnología a través de la interacción de los participantes.
• Los adultos mayores exhiben agencia y creatividad en la navegación de sus mundos digitales, contrariamente a los estereotipos.