Desarrollo de Criterios de Evaluación para Sistemas de Gestión de Salud Ocupacional: Estudio Delphi

Área de la Ciencia:

• Salud y Seguridad Ocupacional
• Evaluación de Sistemas de Gestión
• Higiene Industrial

Sus antecedentes:

• La evaluación de los sistemas de gestión de salud ocupacional (SGSO) a gran escala en empresas requiere criterios de evaluación sólidos.
• Los métodos existentes pueden no capturar adecuadamente la naturaleza integral de los SGSO.

Objetivo del estudio:

• Desarrollar y validar un conjunto de criterios de evaluación para medir la efectividad del sistema de gestión de salud ocupacional (SGSO) de una empresa.

Principales métodos:

• Una revisión de la literatura identificó los criterios de evaluación iniciales.
• Se realizó una encuesta Delphi de dos rondas que involucró a 20 expertos en medicina ocupacional e higiene industrial.
• Se utilizó la razón de validez de contenido (CVR) para refinar los criterios, rechazando los ítems por debajo de 0.42.

Principales resultados:

• La encuesta inicial propuso 36 criterios en 5 áreas (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar, servicios de salud ocupacional).
• Después de la revisión y una segunda ronda Delphi, se finalizaron 28 criterios en cuatro dominios basados en el CVR y la retroalimentación de expertos.
• 10 ítems mostraron una excelente validez de contenido (≥0.7) y 25 demostraron una buena validez (>0.474).

Conclusiones:

• Se desarrolló un conjunto validado de 28 criterios de evaluación para SGSO.
• Esta herramienta permite el monitoreo y la mejora continua de los SGSO al centrarse en los procesos del sistema.
• Permite a los directores de gestión de la salud mejorar proactivamente el rendimiento de la salud y la seguridad en el lugar de trabajo.