Evaluación de la Aceptabilidad de Asesoramiento Genético Preventivo Virtual para Apoyar las Prácticas de Atención...

Área de la Ciencia:

• Genética
• Atención Primaria
• Telesalud

Sus antecedentes:

• La ampliación del acceso a los servicios de genética preventiva requiere nuevos modelos de prestación.
• Se estableció el Servicio de Asesoramiento Genético Preventivo (PGCS) para abordar las necesidades de asesoramiento genético en la atención primaria.
• Este estudio evalúa el primer año de operaciones del PGCS.

Objetivo del estudio:

• Evaluar la aceptabilidad de un servicio de asesoramiento genético virtual entre los médicos de atención primaria remitentes y los pacientes.
• Comprender la integración y el impacto del PGCS dentro de una red de atención primaria.

Principales métodos:

• Se empleó un enfoque de métodos mixtos para la evaluación.
• Se recopilaron datos de un sistema de seguimiento de pacientes clínicos, encuestas a pacientes y entrevistas a médicos.
• El período de estudio abarcó el primer año de operaciones del servicio clínico (julio de 2023 - junio de 2024).

Principales resultados:

• El PGCS atendió a 251 de los 281 pacientes referidos, con razones comunes que incluyen predisposición al cáncer (82%) y asesoramiento preconcepcional (12%).
• Se reportó alta satisfacción del paciente (Net Promoter Score de 80), y el 74% de los pacientes regresaron a su médico de atención primaria después de la visita.
• Los médicos remitentes expresaron satisfacción, destacando el valor del servicio para apoyar la genética en atención primaria y facilitar una comunicación clara.

Conclusiones:

• El modelo de Servicio Virtual de Asesoramiento Genético Preventivo (PGCS) demostró ser aceptable tanto para los médicos remitentes como para los pacientes en su primer año.
• El PGCS apoya eficazmente a las prácticas de atención primaria en la prestación de servicios esenciales de asesoramiento genético.
• Este modelo virtual muestra una gran promesa para ampliar el acceso a la atención genética preventiva.