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Updated: Jan 14, 2026

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Published on: December 6, 2024
Agente Virtual para Entrevista Motivacional en Tiempo Real mediante la Integración de Comportamiento No Verbal
Lucie Galland1, Nezih Younsi2, Carla Baudonne3
1ISIR - Sorbonne University; lucie.galland@isir.upmc.fr.
Este estudio presenta un agente virtual adaptativo para la entrevista motivacional (EM) para apoyar el cambio de comportamiento. El agente de IA ajusta dinámicamente la comunicación verbal y no verbal en tiempo real para una terapia personalizada.
Área de la Ciencia:
- Inteligencia Artificial
- Psicología
- Interacción Humano-Computadora
Sus antecedentes:
- La demanda de apoyo terapéutico supera la capacidad profesional.
- Los agentes virtuales ofrecen soluciones escalables para el apoyo al cambio de comportamiento.
- Las estrategias de conversación adaptativas son cruciales para una entrevista motivacional (EM) eficaz.
Objetivo del estudio:
- Desarrollar un agente virtual capaz de realizar sesiones de EM adaptativas en tiempo real.
- Personalizar las interacciones terapéuticas mediante ajustes dinámicos verbales y no verbales.
- Mejorar las intervenciones terapéuticas mediadas digitalmente.
Principales métodos:
- Agente virtual encarnado utilizando la plataforma Greta 2.0.
- Generación de comportamiento no verbal a través del modelo de difusión MODIFF, adaptándose a las expresiones del usuario.
- Generación de diálogo utilizando un modelo de lenguaje grande (LLM) con un gestor de diálogo de EM basado en aprendizaje por refuerzo.
- Estudios de usuario para la validación de expresiones faciales y gestor de diálogo.
Principales resultados:
- El agente virtual adapta dinámicamente los comportamientos verbales y no verbales en tiempo real.
- El modelo MODIFF adapta con éxito las señales no verbales a las expresiones faciales y los niveles de motivación del usuario.
- El gestor de diálogo mejorado con LLM se adapta a los perfiles de usuario, validado a través de pruebas de usuario.
- La plataforma facilita diálogos de EM multimodales en tiempo real.
Conclusiones:
- El agente virtual desarrollado proporciona una herramienta novedosa y de código abierto para la EM adaptativa y personalizada.
- Esta tecnología puede aumentar significativamente el apoyo terapéutico y facilitar el cambio de comportamiento.
- Las capacidades de interacción multimodal en tiempo real mejoran la terapia mediada digitalmente.
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