De la frustración a la función: Estandarización de herramientas y educación en la gobernanza de enfermería

Área de la Ciencia:

• Enfermería; Gestión Sanitaria; Desarrollo Organizacional

Sus antecedentes:

• La Gobernanza Profesional de Enfermería (NPG) es crucial para la toma de decisiones compartida y el reconocimiento Magnet®.; Las herramientas inconsistentes y la educación fragmentada obstaculizan la efectividad de los consejos de NPG.

Objetivo del estudio:

• Estandarizar las herramientas y la educación de NPG dentro de un gran centro médico académico.; Mejorar la claridad del rol, el compromiso y la salud general del consejo.

Principales métodos:

• Un proyecto de mejora de la calidad que utiliza ciclos Planificar-Hacer-Estudiar-Actuar (junio de 2023-julio de 2024).; Las intervenciones incluyeron estatutos/agendas rediseñados, diapositivas de comunicación, un sitio de SharePoint, orientación formal, formularios de retroalimentación y una bandeja de entrada de correo electrónico dedicada.; La salud del consejo se midió a través de la Encuesta de Salud del Consejo Hess (CHS) en la línea de base y después de la intervención.

Principales resultados:

• La línea de base identificó brechas en la educación, la claridad del rol, la dedicación de tiempo y las vías de aportación de no miembros.; La intervención posterior mostró mejoras significativas en la educación formal (40,9 % a 57,3 %), las estrategias de tiempo (50 % a 76,1 %), la claridad del rol (63,6 % a 83,3 %) y la aportación de no miembros (46,3 % a 61,1 %).; La mayoría de las ganancias se mantuvieron por encima de la línea de base, a pesar de cierta disminución en el seguimiento posterior.

Conclusiones:

• Las herramientas de gobernanza estandarizadas y la educación estructurada impactaron positivamente el compromiso y la claridad del rol.; Las mejoras sostenidas requieren un refuerzo continuo y atención a los procesos de NPG.