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Updated: Feb 1, 2026
05:31
Transradial Access Chemoembolization for Hepatocellular Carcinoma Patients
Published on: September 20, 2020
6.2K
Acceso a los portales del paciente: algunos pacientes quieren una mano amiga
Erik Herbert1, Mechelle R Sanders2, Jack McKeown2
1From the St. John Fisher University Wegmans School of Pharmacy (EH); University of Rochester Medical Center (MRS, SW, KF); School of Medicine and Dentistry (JM); Howard University College of Medicine (AB); College of Arts and Sciences (AS); and New York University School of Global Public Health, New York, NY (NB). Eh06683@sjfc.edu Herberterik38@gmail.com.
Journal of the American Board of Family Medicine : JABFM
|January 30, 2026
Resumen
Muchos pacientes, especialmente aquellos sin acceso a Internet en casa o que hablan español, enfrentan barreras importantes para acceder a los portales del paciente. Las brechas digitales y la falta de conocimiento contribuyen a estas desigualdades en el acceso a la información de salud.
Área de la Ciencia:
- Informática de la salud
- Equidad en salud digital
- Participación del paciente
Sus antecedentes:
- Los portales del paciente ofrecen acceso a información de salud y comunicación con los equipos de atención.
- Sin embargo, el acceso equitativo a estas herramientas digitales sigue siendo un desafío para muchas poblaciones de pacientes.
Objetivo del estudio:
- Investigar el acceso y la participación en el portal del paciente entre diversas poblaciones en entornos de atención médica comunitaria.
- Identificar los factores demográficos y socioeconómicos asociados con las disparidades en la utilización del portal del paciente.
Principales métodos:
- Se administró una encuesta transversal a 233 pacientes adultos en cuatro clínicas de salud comunitarias y una organización local.
- Los datos recopilados incluyeron datos demográficos del paciente, acceso a Internet, propiedad de dispositivos e historial de uso del portal del paciente.
Principales resultados:
- Casi la mitad de todos los pacientes encuestados nunca habían accedido a un portal del paciente.
- La falta de acceso a Internet en el hogar (66%), ser hablante de español (59%) y identificarse como hispano/latino (53%) se asociaron con tasas más altas de no uso del portal.
- El 32% de los pacientes expresaron interés en recibir capacitación sobre el portal, con preferencia por la instrucción individualizada.
Conclusiones:
- Se observan disparidades significativas en el acceso al portal del paciente en las prácticas de la red de seguridad, lo que pone de relieve una brecha digital.
- El acceso limitado a la tecnología digital, la falta de concienciación sobre los beneficios del portal y la falta de participación del médico contribuyen a estas desigualdades.
- Muchos pacientes están receptivos a la capacitación para mejorar la utilización del portal y el acceso a la información de salud.
Palabras clave:
Brecha digitalRelaciones médico-pacienteDisparidades en la atención médicaTecnología de la información de la saludAcceso a InternetDominio limitado del inglésParticipación del pacientePortales del pacienteRochesterDeterminantes sociales de la saludEncuestas y cuestionariosPoblaciones vulnerables
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