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Updated: Feb 8, 2026

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Published on: July 7, 2023
El Costo de la Rotación en la Atención Médica a Domicilio: Un Modelo Conceptual
K A P Zagrodney1,2, S M McKay1,2,3,4,5, R Jaffe1
1VHA Home HealthCare, Toronto, Ontario, Canada.
La alta rotación de los trabajadores de atención médica a domicilio es costosa para los empleadores. Este estudio co-diseñó el primer modelo para estimar estos costos, ayudando en el desarrollo de políticas de retención efectivas para el sector de atención médica a domicilio.
Área de la Ciencia:
- Economía de la Salud
- Gestión de Recursos Humanos
- Política de Atención Social
Sus antecedentes:
- La atención médica a domicilio enfrenta altas tasas de rotación de personal, lo que afecta la prestación de servicios y los costos.
- La comprensión de las implicaciones financieras de la rotación es crucial para políticas de empleadores efectivas.
- Los modelos existentes no capturan completamente los costos únicos asociados con la rotación de los trabajadores de atención médica a domicilio.
Objetivo del estudio:
- Desarrollar el primer modelo de costo de rotación específicamente para el sector de atención médica a domicilio.
- Identificar los factores clave que contribuyen a los costos de rotación en la atención médica a domicilio.
- Proporcionar una herramienta para que los empleadores de atención médica a domicilio estimen y gestionen los gastos de rotación.
Principales métodos:
- Enfoque de co-diseño que involucra a expertos en la materia de una gran organización de atención médica a domicilio.
- Integración de teorías de economía laboral y recursos humanos.
- Desarrollo de un modelo que tiene en cuenta las variaciones de costos específicas del sector.
Principales resultados:
- El estudio dio como resultado el primer modelo de costo de rotación conocido y adaptado para la atención médica a domicilio.
- El modelo cuantifica el impacto financiero de la rotación de los trabajadores de atención médica a domicilio.
- Destaca la necesidad de estrategias de retención basadas en evidencia.
Conclusiones:
- La estimación precisa de los costos de rotación es esencial para las organizaciones de atención médica a domicilio.
- El modelo desarrollado puede guiar el diseño de políticas y programas de retención.
- La reducción de la rotación beneficia a los trabajadores de atención médica a domicilio, a los clientes y al sistema de atención médica en general.
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