Emoción como habilidad: una metodología práctica para afrontar riesgos emocionales en el trabajo social

Área de la Ciencia:

• Trabajo Social
• Psicología
• Inteligencia Emocional

Sus antecedentes:

• Los riesgos emocionales son prevalentes en el trabajo social, lo que afecta el bienestar del profesional y del cliente.
• La investigación existente sobre habilidades emocionales es limitada en la literatura del trabajo social, proveniente principalmente de la medicina, la educación y la psicología.
• Existe una brecha en la comprensión de cómo los trabajadores sociales aplican las habilidades emocionales en la práctica.

Objetivo del estudio:

• Explorar las experiencias y percepciones de los trabajadores sociales chinos sobre el uso de habilidades emocionales.
• Identificar aplicaciones prácticas y patrones de habilidades emocionales en el trabajo social.
• Abordar el área poco investigada de las habilidades emocionales dentro del trabajo social.

Principales métodos:

• Estudio cualitativo utilizando entrevistas semiestructuradas.
• Involucró a 28 trabajadores sociales chinos.
• Se exploraron experiencias y percepciones personales sobre la utilización de habilidades emocionales.

Principales resultados:

• Se identificaron dos patrones principales de práctica de habilidades emocionales: manejo de emociones 'autodirigido' y 'dirigido a otros'.
• Los trabajadores sociales navegan por tres etapas: identificación, comprensión y gestión de los riesgos emocionales.
• Se emplean habilidades profesionales como el escaneo corporal, la empatía y la comunicación emocional.

Conclusiones:

• La emoción puede utilizarse eficazmente como una habilidad práctica en el trabajo social.
• Los hallazgos ofrecen un modelo pragmático de plan de acción para las habilidades emocionales.
• Las implicaciones para mejorar la práctica y la educación en trabajo social son significativas.