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Updated: Feb 10, 2026

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Published on: August 18, 2020
Psicosis del chatbot: ir más allá del reconocimiento hacia la comprensión mecanicista y la reducción de daños
Veena Kumari1,2, Pauldy C J Otermans1,2
1Department of Psychology, https://ror.org/00dn4t376College of Health, Medicine and Life Sciences, Brunel University of London, Uxbridge, UK.
La psicosis del chatbot es un fenómeno real. Se necesita más investigación sobre los factores del usuario y la IA, los mecanismos subyacentes y las estrategias para la reducción de daños.
Área de la Ciencia:
- Psicología Psicología Psicología.
- La inteligencia artificial es inteligencia artificial.
- Interacción hombre-computadora Interacción hombre-computadora.
Sus antecedentes:
- El concepto de psicosis de chatbot, donde los usuarios experimentan delirios o alucinaciones debido a las interacciones con la inteligencia artificial, es cada vez más reconocido.
- Si bien inicialmente es teórico, la evidencia anecdótica sugiere que este fenómeno merece una investigación sistemática.
Objetivo del estudio:
- Proponer marcos interdisciplinarios para el estudio de la psicosis del chatbot.
- Identificar los factores individuales y relacionados con la IA que contribuyen al fenómeno.
- Para delinear la psicoeducación necesaria, las directrices éticas, políticas y prácticas para la reducción de daños.
Principales métodos:
- Este estudio es una propuesta de marco conceptual y teórico.
- Se requiere de enfoques de investigación sistemáticos e interdisciplinarios.
- Las áreas de enfoque incluyen las características del usuario, el diseño de IA y el impacto psicológico.
Principales resultados:
- La psicosis del chatbot es una preocupación emergente que requiere validación empírica.
- Un enfoque multifacético es necesario para entender su compleja etiología.
- El estudio destaca la necesidad de medidas proactivas para mitigar los daños potenciales.
Conclusiones:
- La colaboración interdisciplinaria es crucial para abordar la psicosis del chatbot.
- Es esencial desarrollar una sólida psicoeducación, estándares éticos y políticas.
- La investigación sistemática informará sobre las mejores prácticas para la interacción segura entre humanos y IA.
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