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Updated: Feb 12, 2026

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Published on: September 27, 2024
Eficacia de las intervenciones basadas en IA en la salud mental en el lugar de trabajo: una revisión sistemática y
Daniel Leightley1, Charlotte Williamson2, Aleksandra Korbacz3
1School of Population Health Sciences, King's College London, Guy's Campus, Great Maze Pond, London, SE1 1UL, United Kingdom.
La inteligencia artificial (IA) es prometedora para mejorar la salud mental y el compromiso en el lugar de trabajo. Sin embargo, se necesita más investigación sobre la efectividad, la escalabilidad y las consideraciones éticas para una adopción generalizada.
Área de la Ciencia:
- Salud ocupacional y salud en el trabajo.
- Salud digital La salud digital.
- Inteligencia Artificial en el cuidado de la salud.
Sus antecedentes:
- La salud mental en el lugar de trabajo es una prioridad global frente a los desafíos de escalabilidad y compromiso con las intervenciones tradicionales.
- La inteligencia artificial (IA) presenta oportunidades para un apoyo dinámico y personalizado a la salud mental en entornos laborales.
- La efectividad y la implementación de la IA para la salud mental en el lugar de trabajo siguen sin estar claras.
Objetivo del estudio:
- Revisar sistemáticamente la literatura sobre las intervenciones basadas en IA para la salud mental en el lugar de trabajo.
- Evaluar la efectividad, el compromiso y los factores de implementación de la IA en la salud ocupacional.
- Identificar brechas y futuras direcciones de investigación para la IA en la salud mental en el lugar de trabajo.
Principales métodos:
- Revisión sistemática de 17 estudios publicados entre 2018 y 2024 de seis bases de datos.
- Evaluación utilizando las partidas de reporte preferidas para revisiones sistemáticas y metaanálisis (PRISMA).
- Evaluación del riesgo de sesgo utilizando las herramientas Cochrane Risk of Bias 2.0 (RoB 2.0) y ROBINS-I.
Principales resultados:
- Las intervenciones de IA (por ejemplo, chatbots, análisis predictivo) muestran potencial para mejorar la salud mental, la resiliencia y el compromiso de los trabajadores.
- La aceptabilidad de las intervenciones de IA fue generalmente alta en todos los estudios revisados.
- La madurez de la intervención es baja, los informes de resultados son inconsistentes y pocos estudios abordaron eventos adversos, escalabilidad o ética.
Conclusiones:
- Las intervenciones de IA ofrecen soluciones adaptativas para la salud mental en el lugar de trabajo con un compromiso prometedor.
- Los médicos y los equipos de salud ocupacional requieren apoyo para evaluar las herramientas de IA.
- La investigación futura necesita ensayos de alta calidad, seguimiento a largo plazo y marcos de informes estandarizados para una adopción segura de la IA.
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