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Updated: Jul 4, 2026

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Published on: June 30, 2018
Øyvind Holme1, Agno Lisbeth Vabo Ødegaard2, Mikkel Peter Høiberg2
1Fagavdelingen, Sørlandet sykehus, og, Institutt for helse og samfunn, Universitetet i Oslo.
Las fallas en la comunicación fueron la principal causa de eventos adversos graves en el Hospital Sørlandet. Las medidas propuestas para prevenir la recurrencia a menudo tenían una eficacia limitada, lo que pone de relieve la necesidad de mejorar los protocolos de seguridad.
Área de la Ciencia:
- Mejora de la calidad de la atención sanitaria Mejora de la calidad de la atención sanitaria
- Investigación de la seguridad del paciente.
- Análisis de Incidente Médico Análisis de Incidente Médico
Sus antecedentes:
- El Hospital Sørlandet utiliza análisis de incidentes para identificar las causas de los eventos adversos e implementar medidas preventivas.
- El período de estudio cubrió análisis de incidentes desde 2020 hasta 2022.
Objetivo del estudio:
- Para identificar las causas raíz más frecuentes de eventos adversos.
- Evaluar las medidas propuestas para prevenir la repetición de incidentes.
- Para analizar los informes de incidentes del Hospital Sørlandet, Noruega.
Principales métodos:
- Los datos se extrajeron del sistema electrónico de gestión de la calidad.
- Un panel de dos médicos y una enfermera revisó los acontecimientos y propuso medidas.
- Las causas fundamentales y la efectividad de la medida se clasificaron utilizando el manual de la Dirección General de Salud de Noruega.
Principales resultados:
- Se revisaron 35 análisis de incidentes, muchos de los cuales involucraron daños graves a los pacientes (16 muertes, 12 lesiones graves).
- Las fallas en la comunicación y la transferencia de información fueron las causas raíz más comunes.
- La mayoría de las medidas propuestas solo tuvieron un efecto limitado anticipado en el riesgo de recurrencia.
Conclusiones:
- Las fallas de comunicación entre el personal de atención médica son un factor importante de eventos adversos que requieren análisis.
- Raramente se propusieron medidas efectivas para prevenir la recurrencia, lo que indica una brecha potencial en las estrategias de intervención.
- Existe una necesidad crítica de mejorar la efectividad de las medidas propuestas después de los análisis de incidentes para mejorar la seguridad del paciente.
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