Mitigación de la Exposición Selectiva a la Información mediante Mensajes Centrados en la Precisión y la Defensa

Área de la Ciencia:

• Psicología; Psicología Social; Ciencia de la Decisión

Sus antecedentes:

• La exposición selectiva, la tendencia a favorecer la información que confirma, dificulta la toma de decisiones óptima.; Las motivaciones para la exposición selectiva incluyen la defensa (mantener creencias) y la precisión (buscar la verdad).; Existe una brecha en la comprensión de cómo reducir eficazmente la exposición selectiva.

Objetivo del estudio:

• Investigar la eficacia de los mensajes informados por la teoría para mitigar la exposición selectiva.; Determinar si las intervenciones dirigidas a las motivaciones de defensa y precisión pueden reducir la preferencia por la información que confirma.

Principales métodos:

• 406 participantes fueron asignados aleatoriamente para leer uno de los seis mensajes persuasivos (cinco experimentales, uno de control).; Los participantes indicaron su interés en leer artículos contra-actitudinales (por ejemplo, sobre el aumento de las facturas de Internet).; Los mensajes de intervención se basaron en las teorías de precisión, defensa, disonancia cognitiva y autoafirmación.

Principales resultados:

• Los mensajes que promueven 'considerar lo contrario' y la 'inoculación' (defender puntos de vista con información contra-actitudinal) redujeron significativamente la exposición selectiva.; Las intervenciones basadas en motivaciones de precisión y defensa fueron efectivas.; Los mensajes que instaban a las personas a 'ser imparciales', y aquellos enmarcados por la disonancia cognitiva o la autoafirmación, fueron ineficaces.

Conclusiones:

• Los mensajes persuasivos que resaltan los beneficios de considerar puntos de vista opuestos y utilizan estrategias de inoculación pueden reducir eficazmente la exposición selectiva.; Tanto las motivaciones de precisión como las de defensa pueden ser aprovechadas para contrarrestar la exposición selectiva.; La investigación futura debe explorar los matices de la formulación de mensajes efectivos para reducir la exposición selectiva.