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Updated: Jun 11, 2026

Using Visual and Narrative Methods to Achieve Fair Process in Clinical Care
Published on: February 17, 2011
¿Influye la comunicación del médico de la información de calidad del hospital en la elección del hospital de los
Moo Hyuk Lee1, Soela Kim2, Young Kyung Do2,3
1Department of Biomedical Sciences, Seoul National University College of Medicine, Seoul, South Korea.
La comunicación del médico sobre la calidad del hospital reduce significativamente la intención de los pacientes de viajar para la cirugía. Esta estrategia apoya la elección informada del hospital al proporcionar información de calidad crucial durante los encuentros clínicos.
Área de la Ciencia:
- Servicios de salud Servicios de salud Investigación Investigación.
- La toma de decisiones del paciente.
- Calidad de la atención sanitaria Calidad de la atención sanitaria.
Sus antecedentes:
- La información de calidad hospitalaria reduce la asimetría de la información, lo que influye en la elección del paciente.
- La comunicación entre médicos es un canal factible y eficaz para impactar en las decisiones de los pacientes.
- El efecto de la información de calidad proporcionada por el médico sobre la elección del hospital está poco explorado, particularmente en contextos de alta emigración de pacientes.
Objetivo del estudio:
- Examinar si la información de calidad hospitalaria proporcionada por el médico afecta la elección del hospital por parte de los pacientes.
- Evaluar el impacto de la información de calidad estructural (SQI) y la información de calidad de los resultados (OQI) en la intención de emigración.
Principales métodos:
- Diseño de viñeta experimental con 1.679 adultos (19-69 años) excluidos los residentes de Seúl.
- Randomización en grupos de control, SQI u OQI después de un diagnóstico hipotético de cáncer.
- Análisis utilizando ANOVA, regresión y mediación para evaluar la confianza y las percepciones de los resultados.
Principales resultados:
- La comunicación médica de información de calidad redujo significativamente la intención de emigración (71,7% de control frente a 59,2% de SQI, 55,3% de OQI).
- Las reducciones en la intención de emigración fueron sustanciales (14,8% para SQI, 19,4% para OQI).
- El análisis de mediación mostró mediación completa a través de la confianza y los resultados percibidos, con las vías de confianza siendo más fuertes.
Conclusiones:
- La comunicación del médico de la información de calidad del hospital influye significativamente en la elección del hospital del paciente.
- La integración de discusiones de calidad en los encuentros clínicos apoya la toma de decisiones informadas del paciente.
- Este enfoque es crucial para gestionar la emigración de pacientes y mejorar la utilización de la atención médica.
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