Diseño y desarrollo de un mapa de riesgos para mejorar la seguridad del paciente en los departamentos de emergencias...

Área de la Ciencia:

• Medicina de Emergencia Pediátrica.
• La seguridad del paciente.
• Gestión de riesgos Gestión de riesgos Gestión de riesgos

Sus antecedentes:

• Los departamentos de emergencia son cruciales para la seguridad del paciente.
• El mapeo de riesgos es una estrategia efectiva y proactiva de gestión de riesgos.

Objetivo del estudio:

• Desarrollar un mapa de riesgos completo para la atención de emergencia pediátrica.
• Establecer un marco de gestión de riesgos dentro de la Sociedad Española de Medicina Pediátrica de Emergencia (SEUP).

Principales métodos:

• Un estudio en cuatro fases que incluye el diseño del mapa, el consenso del método Delphi, la validación del modo de falla y el cálculo del número de perfil de riesgo (RPN).
• Expertos pediatras y consultores de 22 hospitales contribuyeron al desarrollo y refinamiento del mapa.
• Se evaluaron los modos de falla en cuanto a frecuencia, gravedad y detectabilidad para calcular las RPN.

Principales resultados:

• Identificó 8 procesos y 104 modos de falla en la atención de emergencia pediátrica.
• El mapa de riesgo completo tenía una mediana de RPN de 18, con un percentil 90 de 33.4.4.
• Un mapa recomendado incluía 45 modos de falla, y un mapa central identificaba 13 modos de falla críticos. Los factores contribuyentes comunes incluyeron el entorno de trabajo, el personal y las características de la tarea.

Conclusiones:

• El mapa de riesgos desarrollado es una herramienta valiosa para implementar la gestión proactiva de riesgos en entornos de emergencia pediátrica.
• La identificación de factores contribuyentes específicos permite estrategias específicas para mejorar la seguridad del paciente.
• El mapa de riesgos facilita un enfoque estructurado para mejorar los protocolos de seguridad en la atención de emergencia.