Pruebas piloto de una intervención de comunicación informada sobre equidad y trauma para rondas centradas en la...

Área de la Ciencia:

• Investigación de Servicios de Salud
• Educación Médica
• Equidad en Salud

Sus antecedentes:

• Las inequidades raciales y lingüísticas en la comunicación clínica están bien documentadas.
• Se desarrolló una intervención para enseñar habilidades de comunicación para rondas centradas en la familia, dirigida a áreas con inequidades raciales.

Objetivo del estudio:

• Evaluar la factibilidad, aceptabilidad y eficacia preliminar de una intervención de entrenamiento en comunicación centrada en la equidad.
• Mejorar las habilidades de comunicación en los educadores clínicos y sus alumnos.

Principales métodos:

• Se realizó un ensayo aleatorizado controlado con lista de espera de 2 brazos.
• Los hospitalistas recibieron entrenamiento y recursos para enseñar habilidades en atención informada sobre el trauma, respeto, afirmación, apoyo de intérpretes y participación del cuidador.
• La comunicación se grabó en audio y se codificó, y se recopilaron encuestas a los cuidadores antes y después de la intervención.

Principales resultados:

• La intervención demostró una alta aceptabilidad y factibilidad por parte del médico.
• Los equipos de médicos mostraron un aumento en los elogios y las declaraciones de fomento de la colaboración, y una menor interrupción después de la intervención.
• Los cuidadores informaron un aumento de la confianza, la toma de decisiones compartida y la sensación de ser escuchados.

Conclusiones:

• La intervención de comunicación informada sobre equidad y trauma fue factible y aceptable.
• La intervención demostró una eficacia preliminar en la mejora del comportamiento del médico.
• La confianza informada por el cuidador y la calidad de la comunicación también mejoraron después de la intervención.