Estudio piloto para integrar el reconocimiento automático de voz en la documentación de enfermería

Área de la Ciencia:

• Informática de la Salud
• Tecnología Médica
• Informática de Enfermería

Sus antecedentes:

• Las historias clínicas electrónicas (HCE) son cruciales para la atención médica, pero la documentación de enfermería sigue consumiendo mucho tiempo.
• La integración de tecnologías avanzadas como el Reconocimiento Automático de Voz (ASR) puede agilizar los flujos de trabajo clínicos.
• La optimización de los sistemas HCE requiere la comprensión de las necesidades del usuario y el desarrollo iterativo.

Objetivo del estudio:

• Desarrollar e integrar la tecnología de Reconocimiento Automático de Voz (ASR) en historias clínicas electrónicas (HCE) específicamente para la documentación de enfermería.
• Evaluar la efectividad y la satisfacción del usuario del sistema ASR a través de implementaciones piloto y retroalimentación.
• Mejorar iterativamente el sistema ASR basándose en la retroalimentación de las enfermeras clínicas y los problemas identificados.

Principales métodos:

• El estudio empleó el marco del método de evaluación constructiva de ehealth (CeHEM) durante seis fases.
• Un equipo multidisciplinario colaboró en el diseño, desarrollo e implementación del sistema ASR.
• Se utilizaron implementaciones piloto, entrevistas a enfermeras clínicas y encuestas en línea para la recopilación de retroalimentación y evaluación.

Principales resultados:

• Se implementó la versión 1 del sistema ASR de enfermería en notas de enfermería y Kardex.
• La retroalimentación de las enfermeras clínicas identificó áreas de mejora en la funcionalidad y usabilidad del sistema.
• La versión 2 fue rediseñada con funciones mejoradas, comandos intuitivos y una aplicación móvil.

Conclusiones:

• El desarrollo iterativo centrado en la enfermería es esencial para la integración exitosa de la tecnología en la atención médica.
• La colaboración interdisciplinaria traduce eficazmente la retroalimentación del usuario en mejoras prácticas del sistema.
• El estudio proporciona información valiosa para las organizaciones de atención médica que implementan tecnología ASR en sistemas HCE.