Conjuntos de Indicadores de Seguridad del Paciente: Priorización, Toma de Decisiones Considerando la Resiliencia...

Área de la Ciencia:

• Mejora de la Calidad de la Atención Médica
• Investigación en Seguridad del Paciente
• Gestión de Servicios de Salud

Sus antecedentes:

• Los indicadores de seguridad del paciente son cruciales para mejorar la calidad de la atención médica.
• El desarrollo de un conjunto central estandarizado y a nivel nacional de estos indicadores es esencial pero complejo.
• Los conjuntos de indicadores existentes pueden carecer de adaptabilidad para situaciones de crisis.

Objetivo del estudio:

• Conceptualizar la priorización y los requisitos para un conjunto central nacional de indicadores de seguridad del paciente.
• Desarrollar una ayuda para la toma de decisiones para adaptar el conjunto central para mejorar la resiliencia de la atención médica durante las crisis.
• Identificar los factores críticos para la implementación exitosa de los indicadores de seguridad del paciente.

Principales métodos:

• Un diseño híbrido de grupo focal que involucra 4 entrevistas en línea guiadas.
• Se utilizaron discusiones semiestructuradas y cuestionarios.
• Se empleó análisis de contenido y descriptivo para la interpretación de datos.

Principales resultados:

• Se desarrolló un marco para priorizar los indicadores de seguridad del paciente, considerando las necesidades de las partes interesadas, el potencial de mejora, el contexto, la calidad y la implementabilidad.
• Se creó una ayuda para la toma de decisiones para adaptar el conjunto central durante eventos de crisis y se consideró adecuada.
• Se recomienda un sistema modular para la adaptación flexible del conjunto central en diversos escenarios.

Conclusiones:

• El marco y la ayuda para la toma de decisiones desarrollados permiten la priorización y adaptación dependiente del contexto de los indicadores de seguridad del paciente.
• Estas herramientas apoyan la creación de conjuntos de indicadores centrales y su uso estratégico durante las crisis de atención médica.
• Se recomienda una validación adicional en el mundo real del marco, la ayuda para la toma de decisiones y los criterios para una adopción más amplia.