Diversidad, igualdad e inclusión en los servicios de farmacia: una revisión de alcance

Área de la Ciencia:

• Práctica Farmacéutica e Investigación de Servicios de Salud
• Equidad en Salud y Determinantes Sociales de la Salud
• Inclusión en la Prestación de Atención Médica

Sus antecedentes:

• Los servicios de farmacia eficientes y equitativos son esenciales para la salud pública.
• La incorporación de los principios de equidad, diversidad e inclusión (DEI) es fundamental para lograr la equidad en la atención médica.
• Comprender el panorama actual de la DEI en los servicios de farmacia es fundamental para identificar lagunas y guiar la investigación futura.

Objetivo del estudio:

• Realizar una revisión de alcance para identificar y sintetizar el conocimiento existente sobre equidad, diversidad e inclusión (DEI) en los servicios de farmacia.
• Identificar las lagunas de investigación en el dominio de la DEI en los servicios de farmacia.
• Informar estrategias para mejorar la equidad y la accesibilidad de la atención farmacéutica.

Principales métodos:

• Adhesión al marco de York de Arksey y O'Malley para la metodología de revisión de alcance.
• Búsquedas exhaustivas de literatura en múltiples bases de datos (Medline, EMBASE, CINAHL Plus, etc.) hasta junio de 2025.
• Síntesis temática de los datos extraídos de 27 estudios elegibles tras la selección de 916 registros.

Principales resultados:

• Los farmacéuticos comunitarios son generalmente percibidos como accesibles, pero los pacientes de diversos orígenes encuentran barreras para acceder a los servicios.
• Las recomendaciones incluyen reclutar personal de farmacia multilingüe y diverso para mejorar la accesibilidad.
• Los farmacéuticos informan desafíos para brindar servicios inclusivos debido a políticas inadecuadas, apoyo administrativo y de recursos; no se encontraron estudios de intervención.

Conclusiones:

• Existe una necesidad significativa de diseño y evaluación de intervenciones destinadas a promover la DEI en los servicios de farmacia.
• Abordar las barreras estructurales e implementar iniciativas inclusivas de fuerza laboral y políticas son clave para mejorar el acceso del paciente y reducir las inequidades en salud.
• Fortalecer la práctica farmacéutica a través de los principios de DEI puede conducir a resultados de salud más equitativos.