Optimización de la utilización de quirófanos mediante Lean Six Sigma: Un modelo para la mejora sostenible de la...

Área de la Ciencia:

• Gestión Sanitaria
• Operaciones de Quirófano
• Metodologías de Mejora de la Calidad

Sus antecedentes:

• La utilización de quirófanos de oftalmología en el Western Eye Hospital fue del 75,8%, por debajo del objetivo nacional del 85% durante la recuperación de COVID-19.
• Se identificó la necesidad de abordar el bajo rendimiento y mejorar la eficiencia de los quirófanos.

Objetivo del estudio:

• Identificar las causas de la reducción de la utilización de quirófanos.
• Implementar intervenciones específicas para mejorar la eficiencia de los quirófanos.

Principales métodos:

• Se empleó el marco DMAIC de Lean Six Sigma para la mejora de la calidad.
• Las intervenciones incluyeron el aumento de la capacidad de preevaluación, la optimización de la programación, la reducción de los finales anticipados y las revisiones diarias de la disponibilidad de recursos.
• Se utilizaron métodos estadísticos como la regresión múltiple, el Diseño de Experimentos y el Control Estadístico de Procesos.

Principales resultados:

• El análisis reveló que los finales anticipados, la subcontratación y la capacidad limitada de preevaluación son los principales impulsores de la baja utilización.
• Las intervenciones específicas mejoraron con éxito la utilización de quirófanos limitada del 75,8% al 81%.
• El seguimiento continuo mediante ciclos de Planificar-Hacer-Estudiar-Actuar garantizó la estabilidad y el refinamiento del rendimiento.

Conclusiones:

• Lean Six Sigma combinado con análisis estadístico mejora significativamente la utilización de quirófanos.
• La optimización de la programación y la capacidad de preevaluación son cruciales para la eficiencia, desafiando las suposiciones anteriores.
• El modelo proporciona un enfoque escalable para mejoras operativas sostenibles en entornos quirúrgicos.