Un enfoque integral para evaluar el impacto de la documentación ambiental

Área de la Ciencia:

• Gestión de la atención médica
• Informática de la salud
• Inteligencia artificial en medicina

Sus antecedentes:

• Las organizaciones de atención médica enfrentan importantes desafíos en la fuerza laboral, con el agotamiento del proveedor exacerbado por las crecientes demandas administrativas.
• La inteligencia artificial (IA) generativa ofrece soluciones potenciales para disminuir la carga administrativa en la atención médica.
• La documentación ambiental es una herramienta impulsada por IA diseñada para mejorar la eficiencia de la documentación clínica.

Objetivo del estudio:

• Describir la estrategia de evaluación e implementación de la documentación ambiental de Geisinger.
• Evaluar el impacto de la documentación ambiental en la carga administrativa, el agotamiento del proveedor y la experiencia del paciente.

Principales métodos:

• Despliegue de la tecnología de documentación ambiental a 100 proveedores ambulatorios en Geisinger en septiembre de 2024.
• Evaluación del impacto de la tecnología en métricas clave de atención médica.

Principales resultados:

• La documentación ambiental representa la primera aplicación clínica amplia de la IA generativa en Geisinger.
• El estudio evalúa los efectos de la tecnología en la carga de trabajo administrativa, el bienestar del proveedor y la calidad de la atención al paciente.

Conclusiones:

• La documentación ambiental tiene el potencial de aliviar las cargas administrativas en la atención médica.
• Se necesita una mayor evaluación para comprender completamente el impacto a largo plazo de las herramientas de IA generativa como la documentación ambiental en los proveedores de atención médica y los pacientes.