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E-Patient Counseling Trial E-PACO: Computer Based Education versus Nurse Counseling for Patients to Prepare for Colonoscopy
Published on: August 1, 2019
Desarrollo y evaluación de un resumen electrónico multilingüe de rondas para cuidadores
Alexander F Glick1, Nicholas C Kuzma2, Glenn Rosenbluth3
1Department of Pediatrics, NYU Grossman School of Medicine, New York, New York, USA.
Un nuevo resumen electrónico de las rondas hospitalarias mejora la comprensión de pacientes y cuidadores al abordar las barreras del idioma y la alfabetización en salud. Esta herramienta multilingüe mejora la comunicación durante la atención al paciente hospitalizado.
Área de la Ciencia:
- Comunicación en Salud
- Educación del Paciente
- Equidad en Salud
Sus antecedentes:
- Los materiales informados sobre la alfabetización en salud y concordantes con el idioma pueden mejorar la comprensión de los planes de atención por parte de los cuidadores.
- Estos materiales no se utilizan comúnmente durante las rondas de hospitalización.
- Abordar estas brechas es crucial para una atención efectiva centrada en el paciente.
Objetivo del estudio:
- Desarrollar y evaluar un resumen electrónico multilingüe en tiempo real de las rondas hospitalarias (Rounds eSummary) informado sobre la alfabetización en salud.
- Mejorar la comunicación y la comprensión entre los proveedores de atención médica y los pacientes/cuidadores.
- Superar las barreras del idioma y la alfabetización en salud en entornos de hospitalización.
Principales métodos:
- Un equipo multidisciplinario desarrolló el Rounds eSummary utilizando las mejores prácticas en alfabetización en salud, comunicación y equidad lingüística.
- Los médicos utilizaron un enlace con opciones de respuesta cerrada para generar un resumen en PDF en hasta 15 idiomas.
- Se analizaron estadísticas descriptivas de 437 eSummaries; se evaluó un subconjunto de 12 resúmenes en inglés en cuanto a legibilidad, comprensibilidad y accionabilidad.
Principales resultados:
- Se generaron eSummaries de rondas en ocho idiomas, siendo el inglés el más común (89%).
- El 61% de los eSummaries fueron accedidos por pacientes/cuidadores, con un tiempo promedio de interacción de 29.1 segundos.
- El nivel de lectura promedio fue de 6.8, con una comprensibilidad del 87% y una accionabilidad del 60%.
Conclusiones:
- Se diseñó e implementó con éxito un Rounds eSummary utilizable.
- La herramienta abordó eficazmente las barreras del idioma y la alfabetización en salud en las rondas de hospitalización.
- Este resumen electrónico muestra ser prometedor para mejorar la comprensión de los planes de atención por parte de pacientes y cuidadores.
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