RESET como un Rediseño de Atención Primaria: Diferencias en el Agotamiento, la Realización y la Experiencia Laboral...

Área de la Ciencia:

• Medicina de Atención Primaria
• Bienestar del Médico
• Gestión Sanitaria

Sus antecedentes:

• El agotamiento del médico es prevalente y afecta negativamente la calidad de la atención.
• Las intervenciones a nivel de sistema pueden mitigar el agotamiento optimizando los flujos de trabajo y la autonomía del médico.
• El programa RESET es un rediseño de atención primaria liderado por médicos centrado en la eficiencia y la flexibilidad.

Objetivo del estudio:

• Comparar el bienestar y las percepciones del lugar de trabajo de los médicos en el programa RESET frente a los modelos de práctica tradicionales.
• Evaluar el impacto de un rediseño de atención primaria diseñado por médicos en la realización profesional y el agotamiento.

Principales métodos:

• Un estudio transversal analizó datos de encuestas de médicos de atención primaria en un gran sistema de prestación integrada.
• Los médicos se dividieron en grupos RESET y de control, con los participantes de RESET categorizados por la duración del programa.
• El análisis estadístico utilizando pruebas t y ANOVA comparó las puntuaciones medias entre los grupos.

Principales resultados:

• Los médicos de RESET informaron puntuaciones significativamente más altas en 32 de las 35 preguntas de la encuesta en 5 dominios (P < .05).
• Los dominios incluyeron Alegría y Significado en la Medicina, calidad de la atención, experiencia del paciente, salud, bienestar, implementación del cambio y experiencia general de la práctica.
• Una mayor duración en el programa RESET se asoció con puntuaciones progresivamente más altas en todos los dominios medidos.

Conclusiones:

• La participación en RESET se relaciona con una reducción del agotamiento y un aumento de la realización profesional.
• El impacto positivo de RESET fue más pronunciado entre los médicos con una mayor duración del programa.
• Los rediseños a nivel de sistema que mejoran la claridad, reducen la fricción y restauran la autonomía pueden mejorar la experiencia laboral del médico de atención primaria.