Comunicación electrónica con los pacientes. Evaluación de la tecnología de medicina a distancia

Área de la Ciencia:

• Servicios de salud Servicios de salud Investigación Investigación.
• La informática médica es la informática médica.
• La telemedicina es la telemedicina.

Sus antecedentes:

• Las tecnologías de medicina a distancia se utilizan cada vez más en el cuidado de la salud.
• La evidencia de su eficacia en la práctica clínica y los resultados de los pacientes requiere una evaluación sistemática.

Objetivo del estudio:

• Revisar sistemáticamente la evidencia controlada sobre la efectividad de las tecnologías de medicina a distancia.
• Evaluar su impacto en la práctica clínica y los resultados de la atención médica.

Principales métodos:

• Realizó búsquedas sistemáticas en bases de datos electrónicas y revisiones manuales de 1966 a 1996.
• Se incluyeron ensayos clínicos controlados prospectivos y simultáneos con asignación aleatoria.
• Datos abstractos sobre 6 categorías de aplicaciones de tecnología a distancia, evaluando la calidad metodológica.

Principales resultados:

• Se evaluaron 80 ensayos clínicos elegibles, de los cuales 61 (76%) involucraron comunicación iniciada por el proveedor.
• 50 (63%) reportaron resultados positivos, incluida la mejora del rendimiento o los beneficios en varias aplicaciones.
• Se observaron mejoras significativas en la atención preventiva, el manejo de la osteoartritis, la rehabilitación cardíaca y la atención de la diabetes.

Conclusiones:

• Las tecnologías de medicina a distancia mejoran la continuidad de la atención al mejorar el acceso y coordinar las actividades de los médicos.
• Estas tecnologías facilitan la comunicación clínico-paciente, abogando por un mayor uso de la telemedicina.
• Las aplicaciones de telemedicina deben extenderse más allá de la comunicación médico-médico para incluir la atención centrada en el paciente.