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マルプラクティス・クレーム・データは,品質改善のツールとして. II. II. II. II. II. II. II. II. II. II. II. II. II. II. II. II. II. II. II. II. II.
J E Rolph1, R L Kravitz, K McGuigan
1RAND Corporation, Santa Monica, CA 90406-2138.
JAMA
|October 16, 1991
まとめ
マルプラクティス・クレームのデータは,誤りやすい医師を特定するための限られた予測力を提供します. 専門分野や病院の要因がエラープロフィールに影響を及ぼしますが,請求履歴だけでは,標的型介入には不十分です.
科学分野:
- 医療ミスに関する研究
- 医療の質の向上 医療の質の向上
- 医者の業績分析とは
背景:
- 医療過失請求のデータは,医師の怠慢および関連する要因を特定するための潜在的な情報源です.
- エラーパターンの理解は,患者の安全と医療の改善に不可欠です.
研究 の 目的:
- 医療過失請求のデータの有用性を評価し,不注意の誤りをする傾向のある医師を特定する.
- 特定の種類の医療ミスに関連した医師および病院の特徴を決定する.
主な方法:
- ニュージャージー州の大規模な医師の不当行為保険会社 (1977年−1989年) の不当行為請求記録の遡及的レビュー.
- 産婦人科,整体外科,麻酔科,放射線科の医師からのクレームデータを分析した.
- クレームは11種類の臨床エラー (患者管理,技術的パフォーマンス,スタッフの調整) に分類されました.
主要な成果:
- 5年の経歴を用いて長期のクレームの発生傾向を予測したところ,控えめな精度を示した (特異分野別では偶然よりも11%~57%高い).
- 医師の特異性は,医師の特徴の中でエラープロフィールの唯一の有意な予測要因でした.
- 病院の大きさ,場所,およびサービスが,急性ケア施設での請求に対するエラープロフィールを予測することができました (69%の正確性).
結論:
- マルプラクティスクレームの履歴は,中程度の予測力しか持たないため,医師を教育や制裁の対象にすることに問題がある.
- 品質の向上のためにクレームデータを効果的に利用するための方法を精錬するためにさらなる研究が必要である.