親に情報を提供できる小児救急医療センターの作成 待機時間アプリ:人工知能医療ツールの作成に人間中心の設計アプローチ

科学分野:

• 小児の緊急医療
• 人とコンピュータの相互作用
• 医療情報学

背景:

• 緊急治療室 (ED) の長い待ち時間は,小児患者の結果と満足度に悪影響を及ぼします.
• 患者と向き合う人工知能 (AI) ツールは,特に介護者と共同で設計されたEDでは十分に活用されていません.
• 待ち時間情報を提供することで 患者の満足感とコントロール感を高めることができます

研究 の 目的:

• 親や医療従事者の洞察を利用して,小児EDのためのAIツールの設計を図る.
• 子供の親に個別化された 待機時間と健康情報を 提供するツールを作ります
• 小児救急治療室で 家族の待機時間を改善する

主な方法:

• 人を中心としたデザインの方法論が 医療専門の小児病院で採用されています
• 調査,半構造面接,カードの分類,観察,親とトリアージ看護師とのプロトタイプテストによるデータ収集.
• 定性的なデータのテーマ分析により,親の主要な懸念が特定され,AIツール設計と繰り返し利用可能性のテストが報告されました.

主要な成果:

• 64人の親のインタビューで 明らかになった主なテーマは 不確実性による不安 忘れ去られたと感じること 健康に関する知識の低さ プロセスの混乱 そして進歩の兆候の欠如です
• 圧倒的な数の親が スマートフォンを所有し アプリを使用しており デジタルヘルスのツールへの 準備が整っていることを示しています
• コミュニケーションを改善し,進歩の感覚を提供するために,AIツールデザインはこれらのテーマを優先しました.

結論:

• 人間中心のデザインアプローチにより,小児ED待合体験を向上させる AIツールが開発されました.
• 共同で設計されたAIツールは,パーソナライズされた待機時間と健康情報を提供することで,親の不安に対処します.
• ユーザー中心のテクノロジーの導入は,臨床的に関連性があり,受け入れられ,利用可能な医療ソリューションの作成に不可欠です.